[ 마이오티티 ] as및 환불 처리에대한 무응답 및 매크로답변
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- 작성자 : 우다빈
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 25-06-19 17:02:23
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6개월의 구독 서비스를 신청하였고 20일가량 사용중 불연 끊기게 되었습니다 무슨일인지 사이트에들어가 사이트 챗팅으로 연락을하였지만 돌아오는건 제계정에 관련도 없는 매크로답변뿐이었고 고객센터로 전화를 걸었지만 받지않았습니다 문자도 안받는상태입니다 사진첨부도 해봤지만 무응답입니다
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- IMG_6869.png (834.4K) DATE : 2025-06-19 17:02:23
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.