삼성카드의 자유결제서비스, 카드 만들 때 설명을 못 들었다면!??? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성카드 ] 삼성카드의 자유결제서비스, 카드 만들 때 설명을 못 들었다면!???

페이지 정보

  • 작성자 : 박세준
  • 조회수 : 167회
  • 작성일 : 12-12-27 21:09:01

본문

저는 아직 대학생으로 어머님 명의의 삼성카드를 사용하고 있습니다.
용도로는 교통카드 겸 생활비 입니다.
사용한지 이제 일년이 조금 지났는데
어제 어머니가 카드 명세서를 보시다가
이월 결제 잔액이 300만원이 조금 넘고 이자로 5만이 넘게 찍히는 것을 보시고
무슨 항목인지 알아보라고 하셔서 알아봤더니
어머니의 삼성카드는 자유결제 서비스라는 것을 받고있었습니다.
이 서비스는 예를 들어 이번달에 50만원을 사용했으면
10%인 5만원만 내고 나머지 45만원을 매달 10%+이자로 내는 개념입니다
그렇게 쌓인 금액이 300만원을 넘은 것입니다.
어머니께서 카드명세서를 자세히 들여다 보시는 편이 아니라
이제와서 그 항목을 발견하고 그런 서비스에 가입되어 있음을 안 것입니다.
처음 이 삼성카드를 발급받을 때는 어머니께서 핸드폰을 사면서
핸드폰 할부금을 이 카드로 내면 조금 할인이 된다고 들으시고
발급 받으신 것이었습니다.
그래서 어머니는 여태까지 이자율 20%나 되는 서비스에 본인도 모르게 가입이 되어있고
일년넘게 내지않아도 됐을 이자까지 내온 것입니다..

그래서.. 올 1월부터 명세서를 확인했는데

올 1월 이월 결제 금액이 60만원에 이자 1만원 정도 였는데
지금은 이월 결제 금액 330만원에 이자 5만6천원이 되어버린거죠
그래서 이자만 계산해보면 거의 삼사십원을 남게납부한거죠..

삼성카드에 문의해서 이런 서비스에 대한 정보없이 가입되었고
지금까지 모르고 쓰다가 일년이 지나 알게 되었고
안 내도됐을 이자를 낸것에 대해 돌려받고 싶다고 한다면 어떤 답을 받을 수있을까요..

링크는 자유결제 서비스에대한 설명입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511597 생활용품 산시 후이신위안 에너지 유한회사라 (온라인의류 업체) 이미경 2026-05-19
1511596 기타 별미네반찬 서승아 2026-05-19
1511591 생활가전 https://dmpuclqbqzeti.cloudfront.net/checkout/nsyjNtKNKeBk8DxM/dGhlbWVCb290c3RyYXA=?id=sUwLD5olLZAXhRjoLiRO&isSelectedSku=1&from=tiktok&utm_content=1863465085012017&adset_id=1863465085013073&ad_id=1863465105026130&placement=TikTok&opt_id=636565&ttclid=E_C 이상미 2026-05-19
1511583 기타 ZK무역 유병진 2026-05-19
1511580 생활용품 https://static.zdassets.com/web_widget/latest/liveChat.html?v=10#key=hanguo-service.zendesk.com 박윤아 2026-05-19
1511579 기타 티머니 문주희 2026-05-19
1511578 기타 눈부신일상 강남점 마쓰이 2026-05-19
1511577 유통 쿠팡 김유리 2026-05-19
1511575 기타 전국화물 김배달 박수빈 2026-05-19
1511574 유통 쿠팡 서윤희 2026-05-19
1511573 통신 KT

처리중

개통사기
박춘식 2026-05-19
1511571 건설 현대건설 김기수 2026-05-19
1511570 생활가전 쿠팡 박동석 2026-05-19
1511569 기타 쉐이크테일 반려견복합문화센터 노종민 2026-05-19
1511567 기타 비오스골프아카데미 청주개신점 김성윤 2026-05-19
1511566 유통 퀸잇 유지혜 2026-05-19
1511565 항공·여행 노랑풍선 김도희 2026-05-19
1511564 생활용품 무인양품 (MUJI) 이은희 2026-05-19
1511563 서비스 간결 필라테스 송미숙 2026-05-19
1511562 유통 제팬코리아 천준영 2026-05-19
1511561 생활용품 쿠팡 이순희 2026-05-19
1511560 기타 앤드바이 문경미 2026-05-19
1511559 기타 LG삼화샷다 이 명 2026-05-19
1511557 기타 네일,안느 정다워 2026-05-19
1511550 유통 어반테라스 정경근 2026-05-19
1511546 휴대전화 유앤아이폰 이민정 2026-05-19
1511543 통신 마이크로프로택 최영은 2026-05-19
1511537 생활가전 코웨이 이미래 2026-05-19
1511536 생활용품 유튜브통한 패션 박주선 2026-05-19
1511535 유통 미코즈,ddm,유통회사 이현일 2026-05-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.