[ ] 쇼핑몰에서 주문 후 연락이 두절되었습니다.
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- 작성자 : 김다민
- 조회수 : 186회
- 작성일 : 12-06-05 17:42:28
본문
의류 3가지를 한번에 주문해 총 7만 9000원원을 입금한 상태입니다.
원래엔 배송지 입력이 잘못되어 그 사항을 수정하고 싶어 상담전화를 설었는데
영업, 상담시간으로 적어놓고 전화를 받지 않더군요.
입금한 날짜가 6월 1일 금요일입니다. 주말을 건너 뛰고 월요일, 오늘 계속 전화를 했지만 받지 않았습니다.
그래서 연락이 안되면 활불을 해달라는 글을 올렸는데 쇼핑몰 측에서 (비공개로 올리지 않아서인지) 삭제했습니다. 그외에 비공개로 올린 문의, 항의 글에는 일체 대답도 하지 않은 상태에서 삭제만 하더라구요.
근데 오늘 보니 저 말고도 피해자분들이 많은 것같습니다.
당최 전화 연결도 안되고, 사업자번호 검색을 어떻게 하는지 몰라 난감합니다. (쇼핑몰 메인에 쓰여있는 사업자 번호는 검색을 해도 없는 것으로 나옵니다)
의도적으로 전화를 받지 않고 게시글에 답변을 하지 않는 것 같습니다.
환불 받을 수 있나요? 그전에 신고가 가능한지요.
http://cafe.daum.net/urdress
상호명: 유어드레스
대표자: 황해찬
주소: 서울시 동대문구 답십리동 474-1 한성빌딩 5층 309호
전화번호:070-4065-0509
전자우편주소:dore0502@hanmail.net
사업자등록번호:105-16-36823
원래엔 배송지 입력이 잘못되어 그 사항을 수정하고 싶어 상담전화를 설었는데
영업, 상담시간으로 적어놓고 전화를 받지 않더군요.
입금한 날짜가 6월 1일 금요일입니다. 주말을 건너 뛰고 월요일, 오늘 계속 전화를 했지만 받지 않았습니다.
그래서 연락이 안되면 활불을 해달라는 글을 올렸는데 쇼핑몰 측에서 (비공개로 올리지 않아서인지) 삭제했습니다. 그외에 비공개로 올린 문의, 항의 글에는 일체 대답도 하지 않은 상태에서 삭제만 하더라구요.
근데 오늘 보니 저 말고도 피해자분들이 많은 것같습니다.
당최 전화 연결도 안되고, 사업자번호 검색을 어떻게 하는지 몰라 난감합니다. (쇼핑몰 메인에 쓰여있는 사업자 번호는 검색을 해도 없는 것으로 나옵니다)
의도적으로 전화를 받지 않고 게시글에 답변을 하지 않는 것 같습니다.
환불 받을 수 있나요? 그전에 신고가 가능한지요.
http://cafe.daum.net/urdress
상호명: 유어드레스
대표자: 황해찬
주소: 서울시 동대문구 답십리동 474-1 한성빌딩 5층 309호
전화번호:070-4065-0509
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- 유어드레스.jpg (436.7K) DATE : 2012-06-05 17:42:28
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담당자님의 댓글
담당자 작성일의류를 주문하신 해당쇼핑몰이 연락이 되지 않아 정말 답답하시겠습니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다 또한 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다.