손목시계 사자마자 줄 줄이러 갔더니 고장난 시계라고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 손목시계 사자마자 줄 줄이러 갔더니 고장난 시계라고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이은영
  • 조회수 : 195회
  • 작성일 : 12-05-31 09:25:02

본문

25만원을 주고 어제 동네옷가게에서 시계를 구매 했습니다.
신상이며 새것이라고 하여 샀습니다. (비닐붙어 있는 새 상태)
줄이 커서 줄을 줄이서 시계방에 가서 줄을 줄인 후
시계방 주인 왈 시계가 가질 않는다며
원래 있던 배터리를 빼보니 배터리에서 시커멓게 검정색 물이 흘러나와있었습니다.
굉장히 오랫동안 방치되었을때 일어날수 있는 현상이며, 바늘도 제대로 작동하지 않아
기름칠까지 하였습니다.
채우는 후크같은 부분은 헐거워서 시계방 주인아저씨가 더 세게 조여주었습니다.
새 상품인에 왜 후크가 헐거워져 있는지 의문이라고 하였습니다.
수리비가 할인해주셔서 합이 3만원이 나왔습니다. ㅠ.ㅠ
3만원 결재하고서라도 쓸려고 했더니 .. 도저히 25만원이나 주고 산 시계가 고장난 시계 였다는 사실에
너무도 기분이 나쁘고 도저히 사용을 못하겠씁니다.
환불이 가능할까요? 하지만 여기가 개인옷가게이고 환불안해주거나 적립금으로
돌려주고 이런 일이 일어날까봐 걱정됩니다.
오늘 가게 문열면 바로 전화를 할꺼거든요..ㅠ 도와주세요..환불가능한지요..ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

시계를 구매하셨는데 오랫동안 방치된 상태이며 고장난 제품이라니 정말 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시계 구입후 10일이내 정상적인 사용상태에서 성능,기능상의 하자가 발생해 중요한 수리를 요할때 보상기준은 제품교환 또는 구입가환급요구 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507406 유통 이마트24 이형권 2026-05-02
1507403 항공·여행 아고다 허지연 2026-05-02
1507402 유통 롯데하이마트 김수화 2026-05-02
1507401 유통 롱맨 365 남동환 2026-05-02
1507400 유통 롯데하이마트 김수화 2026-05-02
1507399 건설 현대건설 김기수 2026-05-02
1507394 기타 소비지고발 한화동 2026-05-02
1507389 통신 SK텔레콤 Hklee29 @naver.… 2026-05-02
1507388 통신 SK텔레콤 Hklee29 @naver.… 2026-05-02
1507387 통신 SK텔레콤 Hklee29 @naver.… 2026-05-02
1507383 항공·여행 업체

처리

제목
익명 2026-05-02
1507382 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2026-05-02
1507381 서비스 한진택배 정선경 2026-05-02
1507380 유통 동원F&B 오은정 2026-05-02
1507379 기타 더스윙(SWING) 방종서 2026-05-02
1507378 생활용품 파로마가구 장현종 2026-05-02
1507377 생활용품 파로마가구 장현종 2026-05-02
1507376 기타 더스윙(SWING) 방종서 2026-05-02
1507375 기타 하민도배장판 정의훈 2026-05-02
1507374 식음료 스타벅스 송유지 2026-05-02
1507373 휴대전화 삼성전자 박춘길 2026-05-02
1507372 서비스 롯데로지스틱스 김주휘 2026-05-02
1507371 식음료 프라임앵거스 황선주 2026-05-02
1507370 식음료 노벨엔오코끼리 아저씨 익명 2026-05-02
1507369 식음료 업체

처리중

제목
익명 2026-05-02
1507368 건설 현대건설 김기수 2026-05-02
1507367 기타 연우 바이오우 바이오 김종덕 2026-05-02
1507366 생활가전 (주)미래전자 전명제 2026-05-02
1507365 휴대전화 삼성전자 성준 2026-05-02
1507364 자동차 현대자동차 주형복 2026-05-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.