[ ] 웅진코웨이 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 임만섭
- 조회수 : 2,290회
- 작성일 : 11-11-24 09:44:29
본문
안녕하세요.<BR>웅진코웨이에서 정수기와 비데를 몇년째 렌트해서 사용하고 있습니다.<BR>비용은 매달 6만원좀 안되게 내는거 같습니다.<BR>두달에 한번 정기점검을 오며, 비데청소와 노즐을 교체하고 갑니다.<BR>몇년째 그러려니 하고 지냈는데 11월 22일 저녁에 방문점검(노즐교체,청소)을<BR>다녀간 이후 이틀이 지나니까 갑자기 노즐에서 물이 안나와서 노즐을 보는 순간 경악을 했습니다.<BR>공중화장실에 설치된 관리가 안되는 노즐처럼 더러웠으며,<BR>비데 뒷부분은 차마 말을 못하겠습니다.<BR>그 뒷 부분은 소비자인 저희가 청소해야되는지 어쩐지 그건 모르겠습니다.<BR>그동안 비데 노즐을 교체하기는 한건지도 의심이 듭니다.<BR>11월 22일 저녁에 방문점검(노즐교체,청소)를 마치고 갔습니다.<BR>이틀밖에 안지났는데 노즐에서 물이 안나오고 이렇게 더럽다니<BR>이업체를 도저히 믿을수가 없습니다.<BR>처벌해 주세요<BR>노즐 사진을 첨부합니다.<BR>비데 뒷부분은 더러운데 바빠서 찍지는 못했습니다. <BR>비데나 정수기 렌트해서 사용하시는 분들이 많습니다.<BR>하루빨리 조사하여 더이상 저같은 피해자가 생기지 않았으면 합니다.<BR>사진을 첨부합니다. 제가 너무 민감한건지 몇년간 노즐은 쳐다보지도 않다가 <BR>노즐에서 물이 안나와서 봤더니 저희 회사 공동으로 쓰는 비데보다도 더럽더라구요 ㅠㅠ
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일렌트해서 사용중이신 비데의 관리상태가 많이 좋지않아 정말 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 소비자는 상당한 기간을 정하여 그 이행을 최고하고 그 후에도 사업자가 이행하지 아니한 경우에는 소비자는 위약금을 부담하지 아니하고 계약을 해지할 수 있다 정하고있습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.