[ 신세계쇼핑몰 ] 조성아 커버쿠션
페이지 정보
- 작성자 : 오재선
- 조회수 : 205회
- 작성일 : 26-04-24 13:34:47
본문
4월15일 신세계 쇼핑몰에서 조성아 티엠보오 메쉬 블러링 커버쿠션을 구매했는데 택배받고 제품을 뜯어보니 이미 오래사용한 제품이었어요.커프엔 이미 화장품이 잔뜩 묻어있었고 제품도 뚜껑에 상당양이 묻어 있어어요.필름도 없이요. 기분나빠서 교환신청했더니 교환은 안돼구 반품만 가능하대요.써보지도 못하고 남이쓰던제품받아서 꼭 제가 쓴것처럼 해서 반품을 라라네요.고발합니다
첨부파일
- 20260417_092724.jpg (5.1M) DATE : 2026-04-24 13:34:52
- 이전글불량제품을 배송하고 유선, 1:1대화등 모두 거부하고있습니다. 26.04.24
- 다음글곽수민 26.04.24
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 상태에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.