반려견의류 일방적 환불거부 > 소비자 상담 게시판

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[ 주식회사지앤엠원 / 팻트리츠 / 박혜경대표자 ] 반려견의류 일방적 환불거부

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  • 작성자 : 함민경
  • 조회수 : 259회
  • 작성일 : 25-01-22 10:25:18

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택배를 받아서 싱품을 개봉하였고 상품을 반려견에게 발만 끼워보았는데 가랑이 부분이 끼어서 걷지못해 환불을 요청하였으나 단순 개봉을 하였다는 이유로 상품 환불를 거부 당하였음 상품 가격표 택 포장지까지 배송받은 그대로임에도 불구하고 일방적이고 무조건적인 거부를 하였고 교환환불 안내글에도 상품의 가치가 현저히 떨어져있을경우에만 불가라고 되어있음

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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