LG TV메인보드 고장관련... > 소비자 상담 게시판

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[ LG ] LG TV메인보드 고장관련...

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  • 작성자 : 장성은
  • 조회수 : 134회
  • 작성일 : 13-04-24 11:27:24

본문

LG TV를 2010년도에 180만원가량 주고 구입을 했습니다.

몇일전 아침에 잠깐 TV시청후 출근하고 집에와 TV를 켰는데

LG로고가 나왔다가 화면이 나와야하는데

로고만 나오고 화면이 깜해지더니 TV가 나오지 않는겁니다.

LG콜센타에 전화해서 고장접수를 하고 기사가 방문을 하였습니다.

메인보드가 고장이 나서 수리비용으로 15만원가량 청구될거라고 합니다.

이게 말이 됩니까 TV메인보드가 그리 쉽게 고장이 나는 부품이라는게 저는 이해가 되지 않습니다.

예전 아날로그TV조차 10년을 넘게 사용하면서도 물리적인 충격이 가해지지 않는이상 고장한번 안났었는데

지금같은 시대에 LCD디지털 TV가 약 3년가량만에 메인보드가 고장이나서 수리비용이 청구가 된다는게

전 정말 이해가 되지 않습니다.

LG민원 상담하는분과 통화도 해보았지만, 구매한지 1년이 지났기때문에

수리비용이 청구될수밖에 없다는말만 반복합니다.

벼락을 맞은것도 아니고 물리적인 충격이 가해진것도 아닙니다.

차라리 제가 고장을 낸거면 이렇게 억울하지도 않을것 같습니다.

도움받을 길이 없는건가요.....

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