인테리어 계약금환불요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인테리어 계약금환불요청

페이지 정보

  • 작성자 : 김정희
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 12-11-27 17:07:10

본문

9월 말에 실내 인테리어를 위해 업자가 직접 방문하고 믿고 맡기라는 말을 정말 믿었습니다.
계약금을 300만원 9월 29일에 입금하였고 만약 취소하면 계약금을 백프로 돌려준다는 사장님의 말을
읻고 게약하였고, 남편과 상의한 결과 취소 하기로 하였습니다.
사장님은 추석전에 입금을 부탁하였고, 10월 초에 취소 통화를 했을때 백프로 돌려 준다는 얘기를 했습니다 (녹취함)
그후 여러번 전화통화를 시도 하였으나 연락이 되질않고 홈페이지에 글을 올려도 다음날로 삭제를 합니다.
사업체는 영진 인테리어 진용덕 사장님 이름으로 입금란 이체결과도 있습니다.
돌려준다는 말만 계속할뿐, 받지 못하고 있는데 어떻게 하나요?

  돌려준다는 녹취가 5건이나 있음.
  준돈을 써버렸다는 말만 하고 게속 기다리라고 합니다.
  도움을 청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

실내 인테리어 업체와 계약후 취소할경우 전액환불 해준다고 하더니 약속을 지키지않고있어 화가나시리라 생각됩니다. 계약금은 계약이행에 대한 보증의 성격으로 해약이 이루어지는 경우 해약요인을 제공한 쪽에 위약금을 지급하게 되어 있습니다. 계약금의 10%를 위약금으로 지급후 환불요청 가능합니다. 하지만, 전액환불을 조건으로 하셨다며 계약서상에 명시되어있는지 확인후 내용증명 발송하셔서 조속한 환불요청 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 저녁시간 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519580 자동차 현대자동차 박옥연 2026-06-10
1519575 휴대전화 에이블리 아이세프 전미희 2026-06-10
1519574 유통 베이킹몬 김은비 2026-06-10
1519570 서비스 캐시노트 정미애 2026-06-10
1519563 생활가전 위니아에어컨 이미선 2026-06-10
1519557 통신 LGU+

처리중

폰사기
박신영 2026-06-10
1519553 자동차 퍼스트렌트카 김이삭 2026-06-10
1519539 기타 토크스테이션 오유진 2026-06-10
1519538 유통 VIAGGIO 김철준 2026-06-10
1519535 금융 롯데카드 박선영 2026-06-10
1519534 기타 쿠팡이츠 박한슬 2026-06-10
1519533 생활가전 코웨이 양민호 2026-06-10
1519531 생활가전 바디프랜드 문제현 2026-06-10
1519530 금융 카카오페이 손다정 2026-06-10
1519529 자동차 고향자동차정비공업사 정상근 2026-06-10
1519527 유통 네이버쇼핑 입질톡톡 하현선 2026-06-10
1519526 휴대전화 그린테크라이프 최현진 2026-06-10
1519525 생활용품 폼나는언니네 곽은아 2026-06-10
1519524 통신 LGU+ 김애영 2026-06-10
1519520 기타 닥터홈즈 이숙영 2026-06-10
1519516 생활용품 커먼아일랜드 구본형 2026-06-10
1519514 유통 NS홈쇼핑 이민선 2026-06-10
1519505 생활용품 내셔널지오그래픽

처리중

교환 거부
김은넝 2026-06-10
1519500 유통 오늘만 성지혜 2026-06-10
1519496 기타 ATM

처리중

환불문제
강경란 2026-06-10
1519483 건설 삼성물산 최민채 2026-06-10
1519475 유통 안다르 신영민 2026-06-10
1519466 생활가전 부쉬넬코리아 박찬우 2026-06-10
1519465 생활용품 까스텔바작 박지혜 2026-06-10
1519461 생활용품 옴므47 이경준 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.