[ ] 11번가쇼핑몰 판매자신고합니다.
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- 작성자 : 정창희
- 조회수 : 916회
- 작성일 : 11-12-17 14:00:39
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12월10일 11번가에서 구매를 했습니다.
다른품목들은 2-3일이내 모두 배송이되었구
아잉(패션폴로)라는 사이트에서 구매한 원피스 두벌은 오지도않고 바로어제까지 배송준비중으로만 되어있구요...그래도 기다렷는데 이건머 고객의사를 물어보지도안고 판매자 전화도않받고 문의를해도 답변도 없구요...오늘 고객허락없이 판매취소를 했습니다...
11번가 고객센터 통해서 알게된사실이 판매자가 생산되는제품이 품절이라 취소처리를햇다는데..고객의사없이 가능합니까?한마디문자나 이메일 연락도 없이요...
이건 쇼핑몰에서 할수없는 상식이하의 행동이라 생각되고 , 어이없구 불쾌해서 그 쇼핑몰을 신고하고자 합니다.
다른품목들은 2-3일이내 모두 배송이되었구
아잉(패션폴로)라는 사이트에서 구매한 원피스 두벌은 오지도않고 바로어제까지 배송준비중으로만 되어있구요...그래도 기다렷는데 이건머 고객의사를 물어보지도안고 판매자 전화도않받고 문의를해도 답변도 없구요...오늘 고객허락없이 판매취소를 했습니다...
11번가 고객센터 통해서 알게된사실이 판매자가 생산되는제품이 품절이라 취소처리를햇다는데..고객의사없이 가능합니까?한마디문자나 이메일 연락도 없이요...
이건 쇼핑몰에서 할수없는 상식이하의 행동이라 생각되고 , 어이없구 불쾌해서 그 쇼핑몰을 신고하고자 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 오픈마켓에서 구매한 의류가 배송되고 있지 않아 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다.