[ ] 탐앤탐스 리필 규정과 포인트 적립에 대해서요.
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- 작성자 : 김명중
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 12-06-13 16:32:46
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제가 어제 탐앤탐스에서 커피를 샀는데요 .. 포인트 카드를 안가져와서 추후 적립이 되냐 물었더니 안된다고 하더라구요.
그리고 리필 규정이 있길래 3시간안에 영수증을 가지고 리필을 하려고 하니깐
take out 손님은 안된다고 하더라구요..
생각해보니깐 뭔가 이상해서 본사쪽으로 문의를 했더니 그냥 규정이 그렇다고 하구요..
매장손님과 take out 손님의 차별이 있는것 좀 아닌것 같습니다. 매장에서 머그잔 손님만 리필이 된다면야 이해가 가지만 그것도 아니면서 매장에서 일회용잔 사용도 리필이 되면서 차라리 광열비나 자리를 차지하지 않는 take out 손님이 피해를 보는것은 아니라고 봅니다
포인트 문제도 뭐 신용문제로 원래 되던것이 시정조치로 안되었다고 하는데 그러면 무언가 다른조치가 있어야 하는것 아닙니까??
정말 커피한자때문에 기분이 안좋군요...
그리고 리필 규정이 있길래 3시간안에 영수증을 가지고 리필을 하려고 하니깐
take out 손님은 안된다고 하더라구요..
생각해보니깐 뭔가 이상해서 본사쪽으로 문의를 했더니 그냥 규정이 그렇다고 하구요..
매장손님과 take out 손님의 차별이 있는것 좀 아닌것 같습니다. 매장에서 머그잔 손님만 리필이 된다면야 이해가 가지만 그것도 아니면서 매장에서 일회용잔 사용도 리필이 되면서 차라리 광열비나 자리를 차지하지 않는 take out 손님이 피해를 보는것은 아니라고 봅니다
포인트 문제도 뭐 신용문제로 원래 되던것이 시정조치로 안되었다고 하는데 그러면 무언가 다른조치가 있어야 하는것 아닙니까??
정말 커피한자때문에 기분이 안좋군요...
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