[ ] 여주블랙야크넘하네요
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- 작성자 : 이순주
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 12-04-16 22:03:28
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제가 4월8일날 여주블랙야크점에서 이월상품 긴팔티랑 모자를 샀는데 모자가 맘에 안들어 바꾸러 청주에 있는 블랙야크점에 갔더니 모자가 제가 산가격보다 싸더라구요 이상하여 점원에게 물어보았더니이제품은 60%을 할인 제품이라고하는거예요 그래서 왜 내가 산가격이라 틀리냐구하니 아마20%할인해서 산거 같다구 하더군요 청주블랙야크점에서 이제품이60%할인제품이고 여주에선20%로 할인해서 판거 같다고 그럼 전국적으로 틀리냐고 물어보았더니 아니라고 하더군요 만약에 제가 바꾸지 않았다면 모르고 지나갔을건데 바꾸러가서 알게 되었어요. 만약 안 바꾸었다면 제가 돈을 더주고 산거 아닌가요 너무 화가 나서 여주블랙야크에 전화했더니 알바생이 받더군요 자기는 잘모른다고 점장님이 들어오셔야 한다구요 10분있다가 연락준다고해서 기다려두 연락이 없는거예요 그래서 10분이 지나고 연락해보니 점장님이 안들어 오셨다구하네요 그럼 연락해서 연락해 달라고 알아보고 연락준다고해서 기다렸더니 알바생이 전화해서 환불해주겟다고 전 넘 속상해서 티두 환불해달라고 하니 마지 못해 알았다고 하더군요 누가 입고싶겠어요 기분나빠서 그날 선거날이었는데 택배업체 불럿더니 담날 온다고 하여 그럼 보내달라고 옷이랑모자 그리고 영수증 그리고 계좌번호랑 전화번호를 적어 포장해서 그담날 제돈으로 택배비 줘가면서 보냈는데 받았다는 연락두 없고해서 혹시나해서 계좌조회를 해보니 돈이 들어와 있더군요 입금만했더라구요 연락도 없이 죄송하다 한마디말과 문자두 없더군요 넘 하는거 아닌가요 블랙야크처럼 그렇게 큰회사가 넘한거 아닌가요 넘 화가나서 소비자 고발센터에 글을 올립니다 저같이 손해를 보는 사람이 없길봐랍니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 의류중 일부를 교체하러 다른매장에 들렸는데 할인된가격으로 판매가 되고있어서 매우 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하고 a/s를 받기 위하여는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입하여야 합니다. 구입자와 판매자의 의사가 일치해 매매 계약이 체결된 이상 그 책임은 각자 지어야 하며 판매자가 터무니없이 싸게 팔았다며 판매를 취소하고 물건을 돌려달라고 할 수 없는 것과 같습니다. 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.