[ 신한생명 ] 보험사기판매
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- 작성자 : 김미영
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 14-06-12 08:28:54
본문
암보험을 가입해달랬더니
신한에서 추천하는 보장 괜찮은 마이라이프설계보험을 가입시켜주데요
상품 추천은 계약자의 의도를 살피고 맞게 설계하는게 맞죠?
약관확인! 본인도 확인을 잘 못했지만 고객센터 직원도 저랑 통화하면서
수술비는 매회 지급이라 얘기 했는데 나중에 보상받으려고 보니 1회한정!
직원도 모르는 보험약관을 고객이 꾀고 있지 않다고
매우 불친절하고 기분나쁘고! 무엇이 불만인지 모르겠다는 등의 책임회피성 발언!
나도 책임있지만 설계사가 왜 보험을 설계해주냐고요!
고객이 잘 모르니까 고객이 원하는대로 해주려고 설계사 있는거 아닙니까!
분명! 고객에게 암 발생시 보장이 좋은 보험이라고 팔았습니다.
그것은 거짓말입니다. 거짓말로 계약자에게 보험판매했습니다. 이건 사기죠!
신한에서도 책임을 져야 된다고 생각합니다!
신한에서 추천하는 보장 괜찮은 마이라이프설계보험을 가입시켜주데요
상품 추천은 계약자의 의도를 살피고 맞게 설계하는게 맞죠?
약관확인! 본인도 확인을 잘 못했지만 고객센터 직원도 저랑 통화하면서
수술비는 매회 지급이라 얘기 했는데 나중에 보상받으려고 보니 1회한정!
직원도 모르는 보험약관을 고객이 꾀고 있지 않다고
매우 불친절하고 기분나쁘고! 무엇이 불만인지 모르겠다는 등의 책임회피성 발언!
나도 책임있지만 설계사가 왜 보험을 설계해주냐고요!
고객이 잘 모르니까 고객이 원하는대로 해주려고 설계사 있는거 아닙니까!
분명! 고객에게 암 발생시 보장이 좋은 보험이라고 팔았습니다.
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신한에서도 책임을 져야 된다고 생각합니다!
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담당자님의 댓글
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.