[ 네이버쇼핑 ] 구매 신청품이 아닌 제품배송
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- 작성자 : 예영해
- 조회수 : 281회
- 작성일 : 26-05-20 18:03:41
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구매 신청한 제품이 아니고
다른 큰 사이즈가 와서 판매자와 통화로
교환 해주겠다고 기다리면 반품 주소랑
교환품 보네 준다고 했는데
두달이 넘어도 연락도 없고
전화를 해도 받지도 아니하며
톡 문자를 해도. 보질를 않습니다
첨부파일
- AISelect_20260520_165023_NAVER.jpg (76.1K) DATE : 2026-05-20 18:03:41
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.