환불거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 7일레븐 ] 환불거부

페이지 정보

  • 작성자 : 박종태
  • 조회수 : 764회
  • 작성일 : 25-10-24 09:39:03

본문

10월22일 22시34분에 집앞 세븐일레븐에 콜라와 쵸코파이 3000원 결제하구 결제알람도 울렷구 주인이 안녕히가세요해서 물건가지고 문나와서 가는데 주인이 뛰어와서 결제가 안됏다고해서 가계에 다시가서 핸드폰 문자  결제내역 보여줘는데도 자기네 포스기에는 안나온다고 다시결제해야한다길레  물건 다시주고 밤이니까 내일 낮에 확인해보구 환불해달라고 하고 나왔습니다. 저도 다음날 농협은행에 전화해보니 정상 결제됏다구하고 승인번호 까지 보내준다하여 받았습니다. 다시 7일레븐에 가서 돈 환불해달라고하니 가계주인이 본사에 전화해보니 결제가  안됏다고하고 저보구 사기꾼 취급합니다. 금액을 떠나서  이거정말 억울한데 처리좀 부탁합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1530303 유통 디너의여왕 천강훈 2026-07-02
1530302 생활용품 쿠팡 김지혜 2026-07-02
1530301 유통 올리브영 김나영 2026-07-02
1530300 항공·여행 트레블로카

처리중

환불취소
이진형 2026-07-02
1530299 생활가전 데이엔에어 신현숙 2026-07-02
1530298 식음료 서브마켓(주식회사번들즈) 윤성민 2026-07-02
1530297 생활가전 메이홉 강현지 2026-07-02
1530296 기타 딥클린청소업체 김재현 2026-07-02
1530295 생활가전 코웨이 김민주 2026-07-02
1530294 생활용품 솔드아웃 김하늘 2026-07-02
1530293 유통 본몰 김소희 2026-07-02
1530292 생활가전 (주)우성 이성원 2026-07-02
1530291 식음료 배달의 민족 오세진 2026-07-02
1530290 기타 casetify 조혜린 2026-07-02
1530289 생활용품 마켓비 김선미 2026-07-02
1530288 유통 남도농수산 주석봉 2026-07-02
1530286 생활용품 SABU 김지아 2026-07-02
1530285 유통 쿠팡 이종미 2026-07-02
1530284 식음료 서브마켓 이정화 2026-07-02
1530280 유통 쿠팡 함재훈 2026-07-02
1530279 식음료 서브마켓(주식회사번들즈) 김미선 2026-07-02
1530278 생활용품 무신사 (디젤) 김윤경 2026-07-02
1530277 기타 여성전용PT투프로짐 조희주 2026-07-02
1530276 자동차 메르세데스벤츠 안규대 2026-07-02
1530275 생활용품 에보니아 윤선영 2026-07-02
1530274 생활가전 바디프랜드 안세진 2026-07-02
1530271 유통 네이버쇼핑 김희영 2026-07-02
1530269 통신 아이즈모바일

처리중

가입사기
김봉수 2026-07-02
1530267 생활용품 지그재그 ZIGZAG 김점순 2026-07-02
1530266 유통 쿠팡 오남정 2026-07-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.