호텔 예약시 입실시간 미노출및 예약 줘소 불가 > 소비자 상담 게시판

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[ 아고다 ] 호텔 예약시 입실시간 미노출및 예약 줘소 불가

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  • 작성자 : 김영삼
  • 조회수 : 78회
  • 작성일 : 25-07-12 13:44:49

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안녕하세요 금일 10시경 청주 흥덕구 터미널 인근호텔
리온 이라는 곳을 아고다 예약했습니다 당연히 입실은 2~3시로 생각하고 예약했고요. 호텔 인근에가서 점심을 먹으며 호텔에 입실 시간을 물으니 6시라고 하여 빨리 입실할수 있는방법을 물으니 시간당 만원 즉 3만원을 지급하면 3시에 들어갈수 있다해서 아고다 측에 전화해서 취소를 요구햇더니 안된다고합니다. 전에도 9만원돈을 날린적이 있는데 이번에는 좀 화가 많이 나네요 아고다와 호텔 두곳모두요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
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