대한민국을자랑하는 기아자동차라는대기업에서 불량부속품을 썼음 교환안해주고 어떻게? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 기아자동차 ] 대한민국을자랑하는 기아자동차라는대기업에서 불량부속품을 썼음 교환안해주고 어떻게?

페이지 정보

  • 작성자 : 한재훈
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 13-07-01 16:56:30

본문

저는 2011년형 기아자동차 K5를 타고다니고있는 회사원입니다.장거리 출퇴근을 하느라 항상도로에서 많은시간을 보내고있어 연비가좋고 차량안전성이 좋다는 말에 2000만원이 넘는  차량으로 큰맘먹고 교환을 하고 있습니다. 매일 출,퇴근을 차량으로 하다보니시간이날때면 3개월에 한번정도 소모품 교환및 차량이상 여부를 알고 수리하기위해 기아자동차 써비스센타에들어가 전체적으로정검 써비스를받곤하는데 언제부턴가 운전하다보면 손에끈적이며 테이프를쓰면 묻어나는것이있어 확인해보니 핸들에서묻어나는것이었습니다. 매번같은일이있어 써비스를찾아 알아보니 2011년형핸들부품자체가 불량품이라 문제가있어 다른모델로 전체교체가되어 제가사용하는 핸들은 안나온다고해서 교환여부를 알아보니 불량이라바뀌었다는데 아직은AS기간이라도 6만킬로가넘어 안된다고하더라고요. 이해는되지만 .모든정황을 살펴볼때 우리나라 굴지의 대기업에서 어찌 이런일이 대기업이면상품자체에문제가있으면 기간이나 AS에 상관없이 불량부품을 인정하고  교환이해주는것이맞는것같은데 이전차는 현대자동차의 NF차랴을 탔었는데 4년이지났어도 에어백부분에 하자가있다고 차량 다시방전체를 신형으로 교환해서 아주감사했는데 현대자동차와 이렇게디른가해서 문의해봅니다. 써비스에서는 부품자체에하지는있어 교환을 해주고싶어도 규정상 어렵다고해서 이렇게 하소연해봅니다. 법대로하라는데 맞는말인가!. 회사의 고위분들도 알고계신가요 ! 규정도맞지만 .상도의는?
만약 외국에서이렇다면 어떻게할까!  내국인이라 이런일이! 한번쯤은 생각을!
글로벌시대에 모두가공평해야 되는것 아닌가요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525188 유통 이조농방(경기영업소) (주) 솜씨가구 규수방 황지연 2026-06-22
1525187 기타 선은각 이선주 2026-06-22
1525186 기타 우아한웨딩 힘내라용 2026-06-22
1525185 자동차 E-pit 권오성 2026-06-22
1525183 기타 삼성전자 장현민 2026-06-22
1525182 휴대전화 삼성전자 이정미 2026-06-22
1525180 생활가전 (주)행복드림마켓 진호 2026-06-22
1525179 기타 노마드마켓 박종인 2026-06-22
1525177 생활가전 삼성전자 장윤서 2026-06-22
1525175 기타 쿠팡 이덕수 2026-06-22
1525173 기타 휘랑한복 이선주 2026-06-22
1525172 생활가전 UBUS 최영희 2026-06-22
1525170 기타 끌레르 안하정 2026-06-22
1525167 서비스 마케팅몬스터(사이트명:뉴디비) 박형섭 2026-06-22
1525162 통신 삼성전자 전황현 2026-06-22
1525159 기타 알리익스프레스 이연정 2026-06-22
1525157 유통 쿠팡 이기원 2026-06-22
1525155 기타 swing 황슬기 2026-06-22
1525153 생활가전 LG전자 (주)헵시바 2026-06-22
1525152 서비스 웅진씽크빅 권주연 2026-06-22
1525151 생활용품 라홈 변길재 2026-06-22
1525150 기타 이지베이션 본사 윤원영 2026-06-22
1525149 기타 부부제리 전근수 2026-06-22
1525148 기타 사랑인한의원

처리중

환불처리
김정연 2026-06-22
1525147 생활용품 DF동서가구 유선영 2026-06-22
1525146 유통 남재현박사 다이어트 변미옥 2026-06-22
1525145 생활용품 로우타이드 김여원 2026-06-22
1525143 유통 네이버쇼핑 송용주 2026-06-22
1525141 기타 (주) 스필 충북혁신도시 김민혁 2026-06-22
1525140 생활가전 하츠(가스렌지) 최순봉 2026-06-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.