[ 여신제이 ] 여신제이 환불 지연 심각
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- 작성자 : 정혜영
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 24-12-23 13:16:50
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2024년 11월24일 바지3개 77,600원 결제를 했습니다. 그 이후 배송은 전혀 되지않고 있었고 12월8일 사기라는 글을 보고 급히 취소를 문의했으나 답변은 12월9일 받았고 처음엔 해외배송비 제하고 한다했다가 무상으로 취소를 해준다는 답변을 받고 환불이 7일 걸린다는 답변에 기다렸습니다. 그 이후 전혀 소식이 없어 12월20일에 문의를 했지만 이번주 혹은 다음주까지 된다는 답변만 받았습니다. 근데 이번주는 지났고 다음주 시작인 오늘 또 문의를 했지만 이번에 또 담주라는 답변만 합니다. 계속 다음주 다음주.. 전화는 통화가 안되고 답답합니다. 저에겐 큰돈입니다. 동생선물로 사줄려고 하다가 이렇게되니 제스스로가 한심합니다. 사기라는 글을 조금만 빨리볼껄, 잘알아볼껄 후회만 가득하고 가슴이 저립니다. 큰돈이든 적은돈이든 남의돈을 우습게 알고 이미 이런식으로 영업을 꽤나 오래했는데도 여기저기 광고가 나오고 광고할 돈은 되면서 환불은 안하는게 더 화가나고 미치겠습니다. 부디 저에게 환불을 받을수있게 도움을 주세요 부탁드립니다
노트북으론 홈페이지가 안들어가지고 모바일로는 사진첨부가 1개만 됩니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.