[ HCN새로넷방송 ] 인터넷위약금관련
페이지 정보
- 작성자 : 김준승
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-12-19 21:51:53
본문
아파트월세를 줬는데 학생이 있어서 인터넷이필요한다고해서 연락해줬는데 세입자가 외국인(러시아인)이라서 설치하러갔다가 말이 통하지않아서 집주인이름으로 계약을 했는데 세입자가 이사가고 난후 직주인한테 연락이왔는데 4년약정이라고 하면서 해지를하려면 위약금을 내야한다고하는데나는 너무 억울합니다
그당시 상담원과통화하면서 얘기를 했는데 어쩔수없다면서 요금을 다내야한다고해서 미뤼놨더니 시간이 경과되니까 법적조치를한다고하네요 설치당시 설치기사를 본적도없고 사인을 한적도없읍니다
현재 저희집은 HCN장기고객입니다 그래서 세입자를 소개시켜줬고요
그당시 상담원과통화하면서 얘기를 했는데 어쩔수없다면서 요금을 다내야한다고해서 미뤼놨더니 시간이 경과되니까 법적조치를한다고하네요 설치당시 설치기사를 본적도없고 사인을 한적도없읍니다
현재 저희집은 HCN장기고객입니다 그래서 세입자를 소개시켜줬고요
첨부파일
- Screenshot_20241219_183120_Messages.jpg (384.8K) DATE : 2024-12-19 21:51:59
- 이전글무인자판기 1700원 갈취 24.12.19
- 다음글서류조작으로 인해서 주정차 위반통지 24.12.19
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.