[ 비즈제이홈쇼핑 ] 지오파크에어컨기능바지 가짜이니 다들 속지마세요
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- 작성자 : 오용천
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-06-24 09:19:51
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홈쇼핑에서 에어컨기능바지를 그럴듯하게 해서 주문해서 받았더니 헉! 재래시장에서 한벌에 1만원하는 싸구려등산바지이지 뭐겠습니까.두벌에 59800원입금하고 반품비 15000원내고 반품처리를 해놓고 기가막혀 신고합니다.홈쇼핑전화번호는 080-608-9000이고 발신전용번호는 02-3439-5400 입니다.요즘보니 이 비즈제이홈쇼핑에서 바지말고 다른것도 에어컨기능이 있다고 버젓이 광고를 하고있던데 도대체 이런 짝퉁을 누가 눈감아주고 홈쇼핑에 나오게 하는겁니까? 심사하는 부문에서도 같은배를 탄것같습니다.제발 저 한사람만 속아주길 바랍니다.부아가 터집니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 홈쇼핑에서 구입하신 바지의 성능이 설명과 전혀다른데도 불구하고 반송료까지 부담후 환불받으셨다니 매우 억울하셨겠습니다. 현행 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률에서는 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있고 이 경우 택배비용은 사업자가 부담한다고 규정하고 있습니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 한주보내시기 바랍니다.