[ 스카이라이프 ] 스카이라이프의 행포
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- 작성자 : 하소영
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 13-01-31 19:34:21
본문
안녕하세요 저는 이곳에 글을 기재한적이있고요
업체측에서 저의 불편함을 알기에 50% 환불을 해준상태입니다
2010년 10월에 전화로 해지요청하였으나 ,,, 그들법에의한 약정기간연장으로 위약금이야기를 들었고
화가나 따져물었더니 2달무료시청 2달 일시정지후 전화주시면 위약금없이해지되십니다...
라고 이야기를 하며 저를 설득시켰습니다...당시 전 전화달란말은 잘 들리지않았고
그럼 2달무료시청 2달일시정지후 위약금없이 해지되는거죠??? 더이상의 연장은 없는거죠 ??
상담원말이 : 네고객님 더이상의 연장은없습니다
그래서 제가 네~ 그럼 그렇게해주세요..... 저는 해지까지를 통틀어 그렇게 해주세요 한것인데
스카이라이프는 제가 문의전화만 했을뿐 해지한적이 없다며 ...
보지않은것을 인정 ... 50% 환불을 생색내며 해주었습니다
저는 그당시 분명 해지전화를 한것이었고,해지가 되었다고 생각했으니 다시 전화해야한다고는
생각조차않했습니다....
어찌해야하나요 ㅠㅠ 제가 만약 이사실을 지금도 몰랐다면 앞으로 5년이고 10년이고 계속 제통장에서
돈을빼갔겠죠... 저는 해지가되었단생각에 당연히 전화안할테니 말이죠
2010년 10월 이사후 집에 스카이라이프안테나가 설치안되어있기에 ...해지전화를 제입장에선 하였기에
꿈에도 생각도안했습니다 ... 제통장에서 이리 돈에 계속나가고있다는것을
통신설치도 안했는데 그런건 상관없이 보든 말든 업체는 돈만 쳉기면된다는식의 발언은 잘못된거아닌가요?
업체측에서 저의 불편함을 알기에 50% 환불을 해준상태입니다
2010년 10월에 전화로 해지요청하였으나 ,,, 그들법에의한 약정기간연장으로 위약금이야기를 들었고
화가나 따져물었더니 2달무료시청 2달 일시정지후 전화주시면 위약금없이해지되십니다...
라고 이야기를 하며 저를 설득시켰습니다...당시 전 전화달란말은 잘 들리지않았고
그럼 2달무료시청 2달일시정지후 위약금없이 해지되는거죠??? 더이상의 연장은 없는거죠 ??
상담원말이 : 네고객님 더이상의 연장은없습니다
그래서 제가 네~ 그럼 그렇게해주세요..... 저는 해지까지를 통틀어 그렇게 해주세요 한것인데
스카이라이프는 제가 문의전화만 했을뿐 해지한적이 없다며 ...
보지않은것을 인정 ... 50% 환불을 생색내며 해주었습니다
저는 그당시 분명 해지전화를 한것이었고,해지가 되었다고 생각했으니 다시 전화해야한다고는
생각조차않했습니다....
어찌해야하나요 ㅠㅠ 제가 만약 이사실을 지금도 몰랐다면 앞으로 5년이고 10년이고 계속 제통장에서
돈을빼갔겠죠... 저는 해지가되었단생각에 당연히 전화안할테니 말이죠
2010년 10월 이사후 집에 스카이라이프안테나가 설치안되어있기에 ...해지전화를 제입장에선 하였기에
꿈에도 생각도안했습니다 ... 제통장에서 이리 돈에 계속나가고있다는것을
통신설치도 안했는데 그런건 상관없이 보든 말든 업체는 돈만 쳉기면된다는식의 발언은 잘못된거아닌가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.