[ 마이리얼트립 ] 워터파크 입장권을 샀는데 이용일 변경도 안해주고 취소도 안된데요
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- 작성자 : 임성경
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 25-06-20 15:03:19
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제목 그대로 워터파크 이용권을 샀는데 날짜 선택이 잘못되어 이용일 변경을 해달라고 했더니 안된다 하고 취소도 안된데요
37만원을 그냥 날리라고 하네요
정말 이건 아닌거 같습니다
취소 수수료는 물더라도 취소를 해주던지 아니면 이용일을 변경을 해줘야지요
그냥 돈 날리라고 하네요
37만원을 그냥 날리라고 하네요
정말 이건 아닌거 같습니다
취소 수수료는 물더라도 취소를 해주던지 아니면 이용일을 변경을 해줘야지요
그냥 돈 날리라고 하네요
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- IMG_3002.png (276.8K) DATE : 2025-06-20 15:03:23
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 이용권 구매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.