차 받은지 일주일만에 고장 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 차 받은지 일주일만에 고장

페이지 정보

  • 작성자 : 정금옥
  • 조회수 : 169회
  • 작성일 : 12-10-06 13:53:07

본문

저는 지난달 9월 20일 경에 차를 받았습니다.
그리고 일주일 후인 9월 28일 추석 연휴를 앞두고 차가 멈췄습니다.
기름을 가득 채우고 10분 내에 집앞 주차장에서 주차도중 시동이 완전히 꺼졌습니다.
보험회사에 전화를 했더니, 이유를 모르겠다면 견인해야 하는데, 차를 산지 얼마 안됐으니 기아자동차에 연락을 취해 접수하는게 나을것이라 하여 9월 21일 아침에 전화를 했고, 견인해서 기아 오토큐에 들어가 있습니다.
퇴근 전까지는 수리가 가능할 것이라 하셨고, 퇴근후 곧장 공업사로 갔으나 차는 아직 수리중이었고, 이유도 못 밝히고 있었습니다.
연휴가 끼어 있어서 부품으 구하기 힘들어 수리가 어렵다고 말하셨고, 대차는 없으니 해드릴수 없다 하여 어쩔수 없이 그냥 돌아왔습니다.
추석 연휴 많은 계획이 있었지만, 엉망이 되었고, 출퇴근 시간은 30분이면 가능한 거리를 1시간 30분이나 걸려 다니고 있습니다. 이에 대한 보상은 규정이 없어서 안된다고 하네요.

차를 구입한지 겨우 일주일 입니다. 그것도 알수 없는 이유로 시동이 꺼졌습니다.
주차중이었으니 망정이지 주행중에 꺼졌으면 어쩔뻔 했습니까? 생각만 해도 아찔합니다.
이 차를 믿고 탈 수 있겠습니까?
저는 불안해서 차를 탈 수 없을것 같아 리콜을 요구했습니다.
기아차는 안된다고만 말 합니다. 보상도 안되고, 대차도 안되고...

오늘 10월 6일 일주일만에 수리가 됐다고 하네요.
수리요? 일주일만에 수리된 차...
그리고 정확한 원인은 알 수 없다는데...
타라구요? 어떻게 탑니까?

공업사에서는 내비게이션 설치하는 중에 어떤 센서를 건드려서 그럴 수 있다고 자꾸 변명만 합니다.
내비게이션 설치하는 곳에 가서 여쭤보니 그 센서는 근처에도 안가서 건드릴 일이 없다고 하구요.
결국 정확한 원인을 밝히기 위해서 (?)센서를 본사에 보내 정밀 조사를 해야 한다나?
15일 정도 걸린다고 하네요.

저는 마냥 결과만 기다리고 있어야 하나요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510598 생활가전 LG전자 이형단 2026-05-15
1510597 생활가전 LG전자 이형단 2026-05-15
1510596 유통 쿠팡 방경륜 2026-05-15
1510595 생활용품 신세계인터네셔널 강현진 2026-05-15
1510594 기타 숭인스포츠센터(서울 동대문구 답십리동 463-1) 이수경 2026-05-15
1510593 통신 쿠팡 박상열 2026-05-15
1510592 유통 오호라

처리중

사은품
사유진 2026-05-15
1510591 건설 현대건설 김기수 2026-05-15
1510589 생활용품 르무통

처리중

르무통 a/s
배한준 2026-05-15
1510588 유통 더블유쇼핑

처리중

반품거부
김형근 2026-05-15
1510587 생활용품 번개장터 이세미 2026-05-15
1510586 금융 케이뱅크 임동명 2026-05-15
1510585 식음료 하이트진로 정우리 2026-05-15
1510584 식음료 부경장터 박서영 2026-05-15
1510582 생활용품 애드하프 박상선 2026-05-15
1510581 기타 Fjhh

처리

Hhhh
Dhdhd 2026-05-15
1510578 기타 핑크시슬리 윤미선 2026-05-15
1510577 기타 더마타손 처방연고 Dhdhd 2026-05-15
1510576 유통 미란란 김우현 2026-05-15
1510575 기타 약국 레스톤크림 Hshs 2026-05-15
1510574 기타 SUPER1스토어 조장원 2026-05-15
1510572 기타 양산강남의원 Hzhx 2026-05-15
1510571 기타 약국 후시딘 Duxu 2026-05-15
1510569 건설 현대건설 김기수 2026-05-15
1510568 기타 성일 방수 페인트 김미미 2026-05-15
1510567 서비스 스마일게이트 김경진 2026-05-15
1510543 식음료 가보정 김대인 2026-05-15
1510535 기타 달리보라뷰티 홍준표 2026-05-15
1510534 생활용품 렉스몬드 (구)오케이몰 정유경 2026-05-15
1510533 기타 플레이프리 /주식회사 우리튜브 박지수 2026-05-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.