단말기분실보험 심사지연 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 단말기분실보험 심사지연

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  • 작성자 : 강문식
  • 조회수 : 288회
  • 작성일 : 12-04-03 20:32:03

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단말기를 분실하여 가입된보험으로 보상받고자 서류접수하고 현재 임대폰
사용중입니다 요금제는 스마트폰 데이터 무제한 요금제를 사용하는대 현재 임대폰은
3G 피쳐폰을 내어주네요 요금은 스마트폰 요금내면서 데이터.이용 못하는 상황인데
보험심사가 지연되어 요금은 요금대로 내고 불편은 불편대로 겪는 중입니다
보험업체 및 통신사 모두에.독촉 전화를 해도 심사중이라는 답변만 듣네요
이에 보험시를 고발합니다

올레 스마트폰케어. 프리미엄 우수에.가입되어 있습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이신 휴대폰을 분실하시고 가입해놓으신 해당보험에서 보상으로 받기 위해 접수를 하셨는데 심사가 계속 지연되고있어 정말 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

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