정수기속에 부유뮬이 둥둥~~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 정수기속에 부유뮬이 둥둥~~

페이지 정보

  • 작성자 : 이경혜
  • 조회수 : 665회
  • 작성일 : 12-02-28 15:14:23

본문

아쿠아 정수기를 랜탈하여 8개월을 썼는데요
4개월후 처음 청소하려 왔을때 수조안에 부유물이 둥둥 떠 있었어요.
관리 하시는 분이 필터를 갈고 청소를 깨끗이 해주고 가셨는데요.
다음 4개월후 다시 청소하러 수조를 열어보니 처음보다 더 많은 부유물이 둥둥 떠 있더라구요.
그래서 환불을 요청했어요. 그런데 회사에서 그냥 정수기만 반납하는걸로 마무리를 짓네요
깨끗한 물을 먹고자 정수기를 설치했는데 8개월동안 부유물이 둥둥 떠 잇는 물을 먹었다는 것이 너무 역겹더군요.
환불은 안되고 그냥 정수기를 회수 해 가는걸로 마무리를 짓자고 하네요. 저는 환불 해 달라고 했는데 관리과장의 말...그 물 먹고 탈 난거 없지 않느냐며 이런 말도 안되는 회사가 어디 있습니까?
이럴경우 환불 가능 한지요? 빠른 답변 부탁 드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

정수기에 이물질이 들어있었는데 정수기 반납만하면 된다며 아무런 보상을 하지않고 있어 매우 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 이물질 혼입 및 수질이상은 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지이고 필터하자로 인한 이물혼입 및 수질이상인 경우에는 필터교체 단, 동일하자가 재발(2회부터)하는 경우에는 제품교환 또는 계약해지 할 수 있으며 내용증명으로 관리소홀로 인한 문제이므로 사업체의 귀책으로 인한 취소를 주장할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505928 생활용품 마리에뜰 신수인 2026-04-27
1505927 서비스 보은 익스프레스 한길희 2026-04-27
1505926 건설 현대건설 김기수 2026-04-27
1505925 금융 삼성화재 이대훈 2026-04-27
1505924 자동차 현대자동차 천관욱 2026-04-27
1505923 생활가전 (주)매스플렛폼 박난희 2026-04-27
1505922 기타 머지포인트 나성주 2026-04-27
1505921 서비스 이사청소업체 방민지 2026-04-27
1505920 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-04-27
1505919 금융 토스인컴(주) 최현 2026-04-27
1505918 생활용품 펜할리곤스 임지나 2026-04-27
1505917 생활용품 인스타 공구제품 정진미 2026-04-27
1505916 기타 구글플레이 류종호 2026-04-27
1505915 생활용품 전자담배소확행 조두성 2026-04-27
1505914 유통 레딜코리아 김지섭 2026-04-27
1505913 기타 Google 이윤준 2026-04-27
1505912 통신 SK텔레콤

처리중

기기변경
박태창 2026-04-27
1505911 유통 카카오쇼핑 김연환 2026-04-27
1505910 생활가전 삼성전자 정우성 2026-04-27
1505909 기타 화명동 컴퓨터수리 김해영 2026-04-27
1505908 생활용품 노도르 고체가글 이혜리 2026-04-27
1505907 유통 쿠팡 정선희 2026-04-27
1505906 기타 프리미즈 정동훈 2026-04-27
1505905 유통 쿠팡 김동억 2026-04-27
1505904 생활용품 이케아 최은하 2026-04-27
1505903 서비스 코세아 항공 승무원 학원 홍대 권아람 2026-04-27
1505902 기타 (주)가니온퍼니처 김세종 2026-04-27
1505901 기타 아라크네블라인드 박경려 2026-04-27
1505900 유통 네이버쇼핑 라미코리아 김윤경 2026-04-27
1505899 항공·여행 아시아나항공 황석천 2026-04-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.