[ 포에버베네핏 ] 제품이 케지지도않는데 연락이 않돼요
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- 작성자 : 안연옥
- 조회수 : 223회
- 작성일 : 25-01-17 10:55:32
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얼마전 휴대용와이파이를 유투브광고를 보고 큐알코드를 통해 사이트접속후 카드로 58,000원이나 할부로 구매했는데..통관부호 입력하라고 카톡이 와서 입력했고 오늘 제품이 도착했는데ㅡㅡ
켜지지도 않고 충전자체도 않되어서 사이트도 찾아봐도 없고 연락왓던번호로 전화햇더니 꺼져있고 반품주소도 없네요ㅜㅜ 아..진짜 열받네요..
한두푼주고 산것도 아닌데 이거 결제 금액 지급취소 어찌해야하나요..
켜지지도 않고 충전자체도 않되어서 사이트도 찾아봐도 없고 연락왓던번호로 전화햇더니 꺼져있고 반품주소도 없네요ㅜㅜ 아..진짜 열받네요..
한두푼주고 산것도 아닌데 이거 결제 금액 지급취소 어찌해야하나요..
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담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.