핸드폰기기값의 황당한일 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰기기값의 황당한일

페이지 정보

  • 작성자 : 김민지
  • 조회수 : 172회
  • 작성일 : 12-10-17 13:51:57

본문

2012.06월 핸드폰 을 바꾸기 위해서 서울 노량진에 있는 폰랜드라는 곳에 갔습니다
회사가 끝나고 도착한 시간은 저녁 8시가 조금 넘은 시간이였던걸로 기억을 합니다. 핸드폰 가게에가서 일단 지금 쓰고있는 핸드폰(옵티머스)의 남은 위약금이나, 기기값을 알아야 햇기에 조회를 해달라고 부탁했고 직원은 핸드폰을 가져가서 통신사가sk이기에 t월드에 접속을 해서 '핸드폰은 1년 조금 넘게 쓰셨네요' 라고 말을했습니다 그래서 저는 그럼 '제가 내야할돈이 얼마나 남은건가요 확인좀해주세요' 라고 말했고제기억으론 10얼마정도라고 들은걸로 분명하게 기억을 하고 있습니다 그래서 얼마안남은 금액이기에 그러면 핸드폰 바꿔주세요 라고 했고 저는 핸드폰을 바꿧습니다 (갤럭시노트)로 바꾸고 나서 얼마 시간이 지나 집으로 우편물이 도착을 했기에 확인하니 기기값60만원이 남았다는 것입니다. 이런 황당한 일이어디있습니까 전에 쓰던 핸드폰요금이 얼마남지 않았다고 하기에 핸드폰을 샀던건데 60만원 이라니요 너무 황당해서 핸드폰 가게에가서 이야기를 하니 생각할 시간을 달라고하시더군요 연락을 주신다고 그러고 연락을 기다리고 있는데 연락이 너무 안오기에 핸드폰을 저 보단 더 잘아는 동생을 시켜서 연락해보라고 부탁했더니 그 직원분께서는 솔직히 말씀을 드리면 그 부분은 나오셔서 이야기를 하셔야 할것 같고 , 제가해드릴수 있는 금액은 10만원 밖에 안된다며 너무나 당당하게 말을 하더군요 제가 핸드폰을 사러간 그시간에는 기기값조회가 안되는 시간이였다면서 오히려 제가 사기를 치는거라구요 남은 기기값인 60만원에 대해선 핸드폰가게에서는 물어줄 이유가 없는 거라면서 말이죠
sk통신사 이용해 보신분들은 아실겁니다 t월드로 접속하면 얼마나 핸드폰을 썻고 단말기 할부금이 얼마정도 남았는지는 기본적으로 확인이 될거라는걸요 핸드폰1년조금넘게 쓰셨네요 라고 그 기간은 확인을 해주실수 있는 분이 기기값이 얼마남았는지는 확인이 안된다는게 이게 말이나 됩니까?
핸드폰 가게 직원이 기기값이 얼마가 남으셧네요 라고 확실하게 말씀만 해주셨더라면 제가 핸드폰을 바꾸는일이 있었겠습니까 ? 요즘 세상에 누가 핸드폰 값이 60만원이나 남았는데 핸드폰을 바꿉니까
핸드폰 가게에서는 해줄수가 없다고 하고 통신사에서는 미납요금이니 서둘러 납부하지 않으면 신용불량이 될거라고 하니 얼마나 황당하고 억울한 일이 아니겠습니까

꼭 이 글을 읽어주시고 해결을 해주셨으면 하는 바입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511283 생활가전 LG전자 박정윤 2026-05-18
1511282 생활용품 미즈미스

처리중

반품관련
장미령 2026-05-18
1511281 통신 KT스카이라이프

처리중

부당 출금
윤아현 2026-05-18
1511280 서비스 케어파트너 아카데미 육지용 2026-05-18
1511279 생활용품 텐스포츠 강지혜 2026-05-18
1511278 생활용품 Krbysyhb 김현순 2026-05-18
1511277 유통 쿠팡 박주만 2026-05-18
1511276 기타 삼성라이온즈 팀스토어 안혜정 2026-05-18
1511275 기타 우리미르 정희경 2026-05-18
1511274 생활용품 JM솔루션 유지애 2026-05-18
1511273 기타 다원마사지 황해리 2026-05-18
1511272 유통 오디너림 조현진 2026-05-18
1511270 유통 COS 조윤희 2026-05-18
1511269 기타 하나캐피탈과기아자동차자동차 김형종 2026-05-18
1511268 기타 개인 남형근 2026-05-18
1511267 생활가전 쿠쿠전자 김수현 2026-05-18
1511266 유통 티스캐너, 에덴블루 안성점 서재영 2026-05-18
1511265 건설 현대건설 김기수 2026-05-18
1511264 유통 브이앰씨글로벌 김지원 2026-05-18
1511263 생활용품 나드리화장품

처리중

결제금액
홍희정 2026-05-18
1511262 통신 휴대폰365아울렛 오포점 김지연 2026-05-18
1511261 식음료 아이커

처리중

환불
백미자 2026-05-18
1511245 기타 힐링수사우나 이한구 2026-05-18
1511244 기타 스파앳홈 제2터미널 인천공항 박하영 2026-05-18
1511243 유통 쿠팡 이지유 2026-05-18
1511221 유통 인도로간빠리지엔 천주은 2026-05-17
1511202 기타 슈트페브릭 렌탈센터 정해철 2026-05-17
1511201 통신 이즐캐시비

처리중

환불지연
이경남 2026-05-17
1511193 식음료 핼씨웰푸드 윤예준 2026-05-17
1511192 기타 한국중소기업경영지원 신홍관 2026-05-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.