인터넷 강의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 메가스터디 ] 인터넷 강의

페이지 정보

  • 작성자 : 김제민
  • 조회수 : 163회
  • 작성일 : 13-10-08 12:33:50

본문

메가 스터디내 매가md 인터넷 수강하고 있는 학생의 부모입니다.
13년8월 매가 md에서 판매하는 김연호교수 생물1강의를 구매하여 수강을 듣고 13년 10월4일 까지 동 교수의 생물2강의 인터넷접수를 받는다고 하여 10월 4일 구매하려 하니 장바구니 및 김연호 교수강의가 없어진 상태입니다.
매가md에 전화하여 수차례 구매요청을 하였으나 불가하다는 답변과 다른강의을 구매하라는 요구를 받았읍니다.
제아이는 대학 1학년재학중이며 준비하는 시험은 약대 입학고사,14년 8월예정입니다.
시험특성상 많은준비기간이 필요하고 과목도 많으며 대학공부와 같이 준비하는관계로  김연호 교수2강의 수강을듣지 못하면 3개월간 공부한 것이 헛수고가 되며 다시 다른 강의을 들으면 3개월의 시간이 필요합니다.
하여 메가md에 수차례강의 요청을 하고 받은 답변은
김연호 교수와 계약이 끝나서 안된다는답변입니다
수강자 입장에서 재계약이 안될것 같으면 8월에 생물1강의를 판매하지 말았어야 하며 생물2 강의가 안될시 생물1강의 환불을 요청하였으나 불가하다는 답변입니다.
대기업의 무성의함과 횡포을 개인이 감당하기 어려워 구제 요청을 드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 인터넷 강의 관련하여 사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515419 유통 옥션 박용대 2026-06-01
1515418 유통 120bro

처리

120bro
ㄱㅅㅈ 2026-06-01
1515417 기타 예신 건강다이어트 광주점 정지현 2026-06-01
1515416 기타 www.4udoll.net ㅂㅈㅅ 2026-06-01
1515415 생활가전 위드라이프 유인환 2026-06-01
1515414 기타 업체

접수

제목
익명 2026-06-01
1515413 생활가전 삼성전자 조인규 2026-06-01
1515412 기타 bif보루네오봉담 오주원 2026-06-01
1515411 생활용품 코코라벨 손수림 2026-06-01
1515410 건설 동성부동산 김은정 2026-06-01
1515409 기타 애니젠 배성환 2026-06-01
1515408 기타 쏘카 금은옥 2026-06-01
1515407 생활가전 쿠쿠전자 윤미희 2026-06-01
1515406 통신 wwiqtest 고민정 2026-06-01
1515405 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515404 건설 도배장판마루 이승태 2026-06-01
1515403 생활가전 벤딕트(주)워로브라더스 이정기 2026-06-01
1515402 기타 배달의민족 신현미 2026-06-01
1515401 유통 네이버쇼핑 정원희 2026-06-01
1515400 통신 SK브로드밴드 김우성 2026-06-01
1515399 생활용품 120브로

처리중

배송안옴
신민지 2026-06-01
1515398 항공·여행 아고다

처리중

취소 불가
전양수 2026-06-01
1515397 기타 이사대학 한민희 2026-06-01
1515396 기타 동네픽 황순미 2026-06-01
1515395 생활용품 에이블리, 비비드민트 주예원 2026-06-01
1515394 생활가전 로그네트웍스 전민정 2026-06-01
1515393 기타 퍼플페퍼 이가은 2026-06-01
1515392 건설 한땀홈케어 김애현 2026-06-01
1515389 항공·여행 여기어때 김진 2026-06-01
1515388 유통 비에스앤코 박주연 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.