취소 환불을 받고 싶은데 업체 대표가 연락 두절 상태입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 주식회사핫플레이스 ] 취소 환불을 받고 싶은데 업체 대표가 연락 두절 상태입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김일환
  • 조회수 : 1,222회
  • 작성일 : 25-08-06 17:15:57

본문


본인 김일환01037778663은 2025년07월29일 주식회사 핫플레이스(위치커머스)와
광고마케팅목적으로 가계약을 진행하였습니다.
계약금으로 1980000(백구십팔만원)을 12개월 할부로 전자결제서비스 토스페이먼츠를
통해 결제를 하였습니다.
2025년08월05일 정식 계약을 하기위해 주식회사 핫플레이스(위치커머스) 담당자에게 연락을 하였으나 없는 번호이고 회사 대표전화는 전원이 꺼져있었고
다른 담당자에게 연락을 시도하였지만 전원 전원이 꺼져있었습니다.
직접 김포한강10로133번길165샹보르영무파라드9층 위치커머스 사무실로
방문하니 몇몇 직원들이 출근을 한 상황이였고 취소환불을 요청하니 주식회사핫플레이스(위치커머스) 대표가 연락 두절 및 회사 경비를 갖고 도주가 예상되고 회사가 운영되지 못하는 상황이라고 전달 받았습니다.주식회사핫플레이스(위치커머스)에게 계약를 철회 한다는 의사를 전달하고 취소 환불을 요청 하였지만 토스페이먼츠 전자결제서비스를 통해 결제한것이기에 취소 환불은 회사 대표에게만 권한이 있어서 대표 없이는 취소환불이 어렵다는 답변을 받았습니다. 이에 본인은 소비자고발센터로부터 2025년07월29일 12개월 할부로 결제한 1980000(백구십팔만원)을 취소 받을 수 있게 도움이 요청 하며 업체를 고발하려고 합니다. 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1425506 기타 브리즈피

처리중

입금확인
김선우 2025-06-23
1425505 유통 우영유통 김오수 2025-06-23
1425503 통신 LGU+ 김동규 2025-06-23
1425499 기타 경일지엠씨

처리중

반품 거부
심영일 2025-06-23
1425500 생활가전 LG전자 국승희 2025-06-23
1425498 서비스 W쇼핑 반품택배비 이명숙 2025-06-23
1425497 통신 LGU+ 최유진 2025-06-23
1425496 통신 LGU+ 황도영 2025-06-23
1425495 휴대전화 애플 문경민 2025-06-23
1425494 식음료 고삐 이민아 2025-06-23
1425493 유통 마이도매 이한나 2025-06-23
1425492 생활가전 비바테크

처리중

설치불량
주식회사엠디디자인 2025-06-23
1425491 유통 롯데백화점 강주영 2025-06-23
1425490 생활가전 청호나이스 김지상 2025-06-23
1425489 건설 현대건설 김기수 2025-06-23
1425488 기타 택배비 추가 부담건 정차영 2025-06-23
1425487 생활가전 한성쇼케이스 이현숙 2025-06-23
1425486 생활용품 리클라라 (reclara)

처리중

환불 거부
김지연 2025-06-23
1425485 자동차 1.볼보 인천서비스센터 2.후퍼옵틱 인천간석점(썬팅업체) 장창원 2025-06-23
1425484 기타 까사미아 강주영 2025-06-23
1425483 식음료 미트박스 강병철 2025-06-23
1425482 기타 구몬학습지 오류지사 유경선 2025-06-23
1425481 식음료 주식회사 에이피랩 고영기 2025-06-23
1425480 생활용품 안데르센 황재원 2025-06-23
1425479 유통 오늘의집 강유정 2025-06-23
1425478 기타 도어락 이완규 2025-06-23
1425477 유통 오늘의집 강유정 2025-06-23
1425476 자동차 현대자동차 박주국 2025-06-23
1425475 유통 네이버쇼핑 김인선 2025-06-23
1425474 식음료 귀농귀촌 농산물 직거래 김동주 2025-06-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.