[ ] 피부과 레이져 패키지 환불에 관하여
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- 작성자 : 지현
- 조회수 : 194회
- 작성일 : 12-07-23 13:13:13
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여드름, 모공 관리 패키지를 58만원에 끊었습니다.
시술은 프락셔널3회, MTS2회, pdt2회 총 7회인 패키지 인데
그 중 4회를 받았고 3회가 남은 상태입니다.
환불요청했는데 패키지는 할인된 금액으로 정상가가 프락셔널 1회에 15만원이라며
환불해줄 돈이 없다고 합니다. 3회나 남았는데 환불받을수 없나요?
시술은 프락셔널3회, MTS2회, pdt2회 총 7회인 패키지 인데
그 중 4회를 받았고 3회가 남은 상태입니다.
환불요청했는데 패키지는 할인된 금액으로 정상가가 프락셔널 1회에 15만원이라며
환불해줄 돈이 없다고 합니다. 3회나 남았는데 환불받을수 없나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 피부과 패키지 관리중 중도 해지와 관련하여 소비자분쟁해결기준 피부미용업에 의하면 제품된 용역이 계약내용과 다른 경우 계약해지 가능하며 소비자의 귀책사유로 인한 해지건은 이용금액의 10%공제후 환급 및 총이용금액의 10%배상하도록 합니다. 건강한 오후시간 되시기 바랍니다.