제품 불량인데 교환은 안되고 수선만 가능 하다는데~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 제품 불량인데 교환은 안되고 수선만 가능 하다는데~

페이지 정보

  • 작성자 : 김현미
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 12-05-07 17:08:45

본문

5일전에 혜화역 신발 로드매장에서 예쁜 정장구두를 하나 구입했고  오늘  처음으로 신었습니다.금요일에는 회사에서 캐쥬얼 차림을 하는 날이라 운동화 신고 주말에는 고등학생 아들 뒷 수발 드느라 줄곧 집에서  살림 했거든요..
오늘 처음 신고 회사 출근했는데  구두 밑창  본드 접찹 부분이 떨어 지길래 매장 가서 바꿔 달라했더니 일단 신어본거라고  교환은 안되고  수선만 가능 하다네요~~
약 7만원가량 주고 구매거고 사용하다  수선 할게 아니라제품 불량으로 교환을 해 줘야 하는건데 참 억울 하다는 생각이 듭니다..사기 당한 기분이네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 바로 착용하신 신발이 하자가 발생하여 난감하셨으리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 먼저 수리를 받고 수리 불가능 시 제품교환 또는 구입가환급 순으로 처리될 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507655 생활용품 휴브론 이행복 2026-05-04
1507654 유통 테무 2026-05-04
1507653 생활용품 컴뱃샵 한동균 2026-05-04
1507652 생활용품 컴뱃샵 한동균 2026-05-04
1507650 유통 포론 백우철 2026-05-04
1507649 기타 콤비코리아 유성종 2026-05-04
1507648 기타 다이어트약 박묘연 2026-05-04
1507647 항공·여행 여기어때 지우진 2026-05-04
1507646 기타 세탁특공대 김성봉 2026-05-04
1507645 건설 현대건설 김기수 2026-05-04
1507644 생활용품 휴만데일리 최우혁 2026-05-04
1507643 식음료 교촌치킨 / 배달민 김승배 2026-05-04
1507642 기타 세탁트공대 김성봉 2026-05-04
1507641 항공·여행 씨제이티여행사 이성연 2026-05-04
1507640 생활가전 쿠쿠전자

처리중

환불처리
김영남 2026-05-04
1507639 기타 파인 네스트 전현구 2026-05-04
1507638 자동차 기아자동차 박영재 2026-05-04
1507637 생활가전 신운드본 임용석 2026-05-04
1507636 기타 두리국제결혼 정형우 2026-05-04
1507635 생활용품 아시모토 주식회사 제노바 조현경 2026-05-04
1507634 유통 포론 백우철 2026-05-04
1507633 기타 왕십리 CGV영화관 변진희 2026-05-04
1507632 기타 연세우유 집으로 배달서비스 허미주 2026-05-04
1507631 항공·여행 부킹닷컴 남점이 2026-05-04
1507630 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-05-04
1507629 기타 티타임커피 심보선 2026-05-04
1507628 기타 밴스성형외과 송창용 2026-05-04
1507627 기타 (주)에어플랜(대표: 도은성) 정현정 2026-05-04
1507626 생활가전 하츠 김성조 2026-05-04
1507625 기타 프로스펙스 본사 유재영 2026-05-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.