쿠팡 와우 회원 강제 가입 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 쿠팡 와우 회원 강제 가입

페이지 정보

  • 작성자 : 박명진
  • 조회수 : 123회
  • 작성일 : 25-06-24 17:18:44

본문

안녕하세요
어제 2025년 6월 23일 11시경 쿠팡에서 셔츠를 보다가 남방을 하나 주문하였는데 주문과 동시에 와우 회원이라는걸 가입하게 되었습니다

제 계좌에서 7890원이 나가서 월 단위로 떼어 간다는것 같아서 오후5시경에 와우 회원 탈퇴해 달라고 하였고 그 와중에 물건을 구매해서 2천원 혜택을 봤다면서 와우 회원  가입을 해야 된다고 하였고 남방하나 사는데 무슨 회원가입까지 해야돼냐 싶어 그럼 물건 샀는것 때문에 회원 가입 된 거면 물건 취소해 주시고 와우 회원도 취소 해 달라고 하였습니다

여직원이 알겠다 하였고 물건 취소 되었고 와우 회원도 취소되었는데 오늘 와우 회원 7890원이 입금이 안 되어서 다시 전화해서 물어보니 물건이 발송되었기 때문에 택배비를 물어야 된다면서 와우 회원비 7890원은 돌려줄 수 없다고 하였습니다 물건이 6시간 만에 발송 된 다는 건  모르겠고 물건을 사는데 강제적으로 와우 회원 가입을 시키고 거기에 대한 책임은 소비자에게 부담 가중 시키는 쿠팡의 영업 방침이 싫습니다 그렇게 좋은 회원제라면 소비자들이 알아서 서로 가입하려고 할 겁니다

 또한 한 달에 7890원이라는 금액도 다른 온라인 영업점에 비하면 높은 금액입니다 쿠팡 측은 즉시 이러한 행태의 회원 가입을 멈추십시요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당서비스 자동요금인출 증빙에 대해 문의하실 수 있으며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1431836 생활가전 싱크리더

처리중

as접수건
여태일 2025-07-09
1431835 통신 LGU+ 박성규 2025-07-09
1431833 서비스 빛나스터디카페 최원준 2025-07-09
1431830 기타 크린토피아 오송동아라이크텐점

처리중

바지훼손
심아름 2025-07-09
1431828 기타 당근마켓 노수하 2025-07-09
1431827 기타 스피드메이트 김도은 2025-07-09
1431825 생활용품 AAOA 정성원 2025-07-09
1431820 서비스 맥플레이 권기용 2025-07-09
1431813 생활용품 오브제 김정민 2025-07-09
1431811 생활용품 포스티회사 (모조에스핀) 박경은 2025-07-09
1431808 식음료 주식회사 프레시멘토 박동현 2025-07-09
1431805 통신 LG헬로비전 손준형 2025-07-09
1431802 통신 KT스카이라이프 김태동 2025-07-09
1431800 통신 LGU+ 탁시찬 2025-07-09
1431793 유통 네이트가 홍보중인 쇼핑몰 플로럴 이나영 2025-07-09
1431792 기타 (주)에프엠플라워 이영희 2025-07-09
1431791 금융 크몽 판매자 lplplplp 이인영 2025-07-09
1431790 기타 아이파킹 김예린 2025-07-09
1431788 자동차 롯데렌터가 변선태 2025-07-09
1431785 생활가전 쿠쿠비데

처리중

A/S 미실행
우승원 2025-07-09
1431784 서비스 (주)알리는사람들 박지성 2025-07-09
1431783 유통 네이버쇼핑 위밈업

처리중

위임업
심경숙 2025-07-09
1431779 식음료 수플린

처리중

망고 썩음
박은비 2025-07-09
1431778 통신 SK텔레콤 이승원 2025-07-09
1431777 금융 삼성화재 김현숙 2025-07-09
1431776 생활가전 (주)세라젬 이진호 2025-07-09
1431772 생활용품 오브제매트 이동주 2025-07-09
1431769 생활가전 쿠팡 이상훤 2025-07-09
1431767 식음료 쿠팡

처리중

유통기한
이화진 2025-07-09
1431766 유통 쿠팡 송송 2025-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.