[ BMW ] 출고시 인승 불일치 관련 문의
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- 작성자 : 김광호
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 25-06-18 15:36:15
본문
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현재 차주는 저입니다 (중고차딜러)
상사로 이전 후 알고보니 등록증상 승차인원이 5인승인데
7인승으로 잘못 기재되어있습니다
Bmw본사에 확인한 상황입니다
저는 등록사업소에 변경을 해야하능 상황이고요
알고보니 출고시 지점에 요청해야된다고 합니다
Bavarian 인천 전시장 연락처는 032-429-7301 [ 인천광역시 남동구 인주대로 675 ]
으로 어렵게 출고시 지점을 알아서
문의드렸습니다 차대번호 상황설명 서류요청까지다 말씀드렸습니다
일주일째 연락이 없어 다시 연락드렸고 등록사업소에서 이차가 5인승이 맞다는 서류를 요청하길래 그대로 전달했더니 처음 듣는 이야기라 다시 설명 달래서 재차 설명 했습니다
서류는 급한데 또 설명하는것도 화가나고
불만을 표했더니 협조하는 말투가 아니다
우리가 뭘 잘못했냐 제가 당시 출고 고객도 아닌데
무슨상관이냐 너가 필요한서류니 협조적으로 대해라 이러면서 불친절했습니다
출고시 잘못기재를 한것도 모잘라 불친절하고
서류요청도 정확한명칭을 알아야 때준다며
(인승만 확인시켜줄수있는 서류를 달라고 몇번 부탁햇습니다) 명칭없인 못준다네요
본인잘못도 인정안하고 당당하게 나오는 모습에 우선 고소하게되었고 서류도 대신 요청드리고자 고소합니다
오효석 담당자입니다
010-8910-8044
현재 차주는 저입니다 (중고차딜러)
상사로 이전 후 알고보니 등록증상 승차인원이 5인승인데
7인승으로 잘못 기재되어있습니다
Bmw본사에 확인한 상황입니다
저는 등록사업소에 변경을 해야하능 상황이고요
알고보니 출고시 지점에 요청해야된다고 합니다
Bavarian 인천 전시장 연락처는 032-429-7301 [ 인천광역시 남동구 인주대로 675 ]
으로 어렵게 출고시 지점을 알아서
문의드렸습니다 차대번호 상황설명 서류요청까지다 말씀드렸습니다
일주일째 연락이 없어 다시 연락드렸고 등록사업소에서 이차가 5인승이 맞다는 서류를 요청하길래 그대로 전달했더니 처음 듣는 이야기라 다시 설명 달래서 재차 설명 했습니다
서류는 급한데 또 설명하는것도 화가나고
불만을 표했더니 협조하는 말투가 아니다
우리가 뭘 잘못했냐 제가 당시 출고 고객도 아닌데
무슨상관이냐 너가 필요한서류니 협조적으로 대해라 이러면서 불친절했습니다
출고시 잘못기재를 한것도 모잘라 불친절하고
서류요청도 정확한명칭을 알아야 때준다며
(인승만 확인시켜줄수있는 서류를 달라고 몇번 부탁햇습니다) 명칭없인 못준다네요
본인잘못도 인정안하고 당당하게 나오는 모습에 우선 고소하게되었고 서류도 대신 요청드리고자 고소합니다
오효석 담당자입니다
010-8910-8044
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
중고차 구매 관련 마음고생이 심하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 성능기록부 위조하고 보증보험 유도해 계약 철회 못하게...중고차 판매 사기 지능화 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.