[ SK브로드밴드 ] 케이블 연결 후 사후처리 미흡으로 인한 에어컨 누수
페이지 정보
- 작성자 : 원채연
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 25-06-30 19:44:38
본문
와이파이 설치할 때 에어컨 배관 쪽으로 케이블을 무리하게 집어넣은 바람에 에어컨 배수관이 찢어졌습니다. 그 후 skt브로드밴드 고객센터에 문의를 하고 다음 날 기사님께서 보시고 자기 잘못 아니라고 말씀을 하셨습니다. 하지만 와이파이 설치 전에는 에어컨 누수가 한번도 된 적이 없는데 유일한 변수는 그거 설치 하나밖에 없었습니다. 근데 자꾸 자기 잘못 아니라면서 책임을 미루고 3주동안 해결된 게 없었습니다. 그로 인해 3주동안 에어컨을 틀지도 못하고 하염없이 기다렸지만 또 다시 얘기한 바로는 같은 얘기 뿐이였습니다. 일단은 더위를 참지 못하고 먼저 고쳤습니다.
첨부파일
- IMG_3011.jpeg (2.5M) DATE : 2025-06-30 19:44:45
- IMG_3016.jpeg (3.3M) DATE : 2025-06-30 19:44:45
- IMG_3434.jpeg (3.5M) DATE : 2025-06-30 19:44:45
- IMG_3431.jpeg (4.0M) DATE : 2025-06-30 19:44:45
- IMG_3435.jpeg (5.1M) DATE : 2025-06-30 19:44:45
- 이전글건조기 문 잠김 및 교환품목 불량 25.06.30
- 다음글26일 통장송금으로 구매 했으나 사이트측 오류로 오늘 접수 됨 25.06.30
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.