그루폰 코리아에서 구매한 티켓 사기사건... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 그루폰 코리아에서 구매한 티켓 사기사건...

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  • 작성자 : 나창일
  • 조회수 : 152회
  • 작성일 : 12-10-05 00:00:47

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6월 1일날 그루폰 코리아(소셜커머스) 더무비 영화예매권을 구입하였습니다(52500원에 구입)
외환카드로 구입하였고, 해당 소셜커머스는 더무비라는 사이트와 연계하여 영화예매권을 팔았습니다
바로 사용가능하다고 안내되어있었는데, 더무비 라는 사이트는 몇달동안 제대로 접속조차 되지 않았고
전산문제로 인해 몇달지나면 복구되니까 그때 사용하라고 안내문이 올라와서 그러려니 했습니다
4개월이 지난 10월이 되어서야 더무비라는 사이트가 접속이 되었습니다
마침 접속이 되길래 예매를 하는데 마지막에서 취소가 나서, 그 이유를 알아보니 해당 소셜커머스에서
(그루폰 코리아) 제대로 입금을 아직까지 해주지 않아서, 자기들은 영화예매를 해줄수 없다고 떡하니
공지에 올려놓고, 불만있으면 그쪽업체에 환불요청을 하라고 하더군요

그래서 그루폰측에 제대로 처리해주던가 환불해달라고 전달했는데 깜깜 무소식입니다
서로 책임 회피하는게 역력하며, 저는 이 상품을 사서 단 한번도 사용조차 못해보았습니다..
대형 소셜커머스라는 업체가 이토록 무책임하니 대체 뭘 믿을지 아주 의심스럽습니다
저 말고도 수많은 사람들이 이 사기를 당했습니다 꼭 처리좀 부탁드립니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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