[ ] SK브로드밴드요...
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- 작성자 : 소미영
- 조회수 : 496회
- 작성일 : 12-03-14 13:07:02
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며칠전에 SK브로드밴드 해지관련으로 문의하였는데
글올린후 2~3일쯤뒤에 해당업체에서 전화와서 3개월안에 전입신고내역을
보내주면 위약금없이 해지해줄테니 서류를 보내라 하더군요
지난번에 통화했던 직원이었고 전입신고한지 7개월이넘었다고
말했었다고했더니 다시전화드려서 죄송합니다 이말만 하고 끊더군요
그런데 지금보니 처리중이라고 떠있네요
이게 끝인가요?? 아님 그냥 이상태로 마냥 기다려야하는건가요??
혹시나해서 SK쪽 약관을 찾아봤지만 3개월 이내에 전입신고내역이 있어야된다는말은
그어디에도 없더군요 약관에도 없는내용을 왜 소비자한테 강요하는지 모르겠어요...
글올린후 2~3일쯤뒤에 해당업체에서 전화와서 3개월안에 전입신고내역을
보내주면 위약금없이 해지해줄테니 서류를 보내라 하더군요
지난번에 통화했던 직원이었고 전입신고한지 7개월이넘었다고
말했었다고했더니 다시전화드려서 죄송합니다 이말만 하고 끊더군요
그런데 지금보니 처리중이라고 떠있네요
이게 끝인가요?? 아님 그냥 이상태로 마냥 기다려야하는건가요??
혹시나해서 SK쪽 약관을 찾아봤지만 3개월 이내에 전입신고내역이 있어야된다는말은
그어디에도 없더군요 약관에도 없는내용을 왜 소비자한테 강요하는지 모르겠어요...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 통신분야는 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.