고객기만 방치 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 고객기만 방치

페이지 정보

  • 작성자 : 하주원
  • 조회수 : 517회
  • 작성일 : 26-02-22 15:40:19

본문

냉동블루베리 주문후 2월9일수령
꺼내는 과정에서 이미 제품이 뜯긴상태로 현관바닥이며 벽지에 다 물들었습니다 바쁜출근에 치우고 닦고 했지만 벽지에 묻은건 지워지지 않은상태이면 해당건으로 민원성으로 전달을 하였으나 확인후 답변준다는 말고 3일을 미루더니 현재는 어떤조치도 답변도 보상도 환불도 못받고 있습니다 개인정보유출건문제가 있는지 얼마지나지 않았는데 이런 응대조차 제대로 되지않는다면 이건 고객을 기만한다는 생각만드네요  증거사진 3장 첨부드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507258 기타 아이엠속눈썹시흥본점 임지은 2026-05-01
1507257 생활용품 금사랑 금거래소 분당점 신윤 2026-05-01
1507255 건설 현대건설 김기수 2026-05-01
1507251 생활가전 삼성전자 송승아 2026-05-01
1507250 생활용품 엠시베딩

처리중

미배송
홍선자 2026-05-01
1507247 통신 KT 서창희 2026-05-01
1507246 기타 체인저자세교정클리닉 문효준 2026-05-01
1507245 유통 쿠팡 홍보경 2026-05-01
1507244 기타 데자뷰메디스킨 대전점 김하은 2026-05-01
1507243 서비스 이다한옥 이연주 2026-05-01
1507242 생활용품 크린지퍼백 이덕형 2026-05-01
1507241 서비스 이다한옥 이연주 2026-05-01
1507240 항공·여행 충남고속 임경빈 2026-05-01
1507239 생활용품 크린지퍼백 이덕형 2026-05-01
1507238 항공·여행 트립닷컴 정혜영 2026-05-01
1507237 생활용품 바첸쿠커웨어 윤지영 2026-05-01
1507236 생활가전 칼로 양서정 2026-05-01
1507235 식음료 가람24 김정열 2026-05-01
1507234 통신 KT 서창희 2026-05-01
1507233 건설 현대건설 김기수 2026-05-01
1507232 유통 건강충전소 김옥희 2026-05-01
1507231 항공·여행 배달의 민족 허성경 2026-05-01
1507230 식음료 파리바게뜨 김용득 2026-05-01
1507229 건설 LH 김종곤 2026-05-01
1507228 기타 학성씽크 이유진 2026-05-01
1507227 기타 워시맨 광명점 조종제 2026-05-01
1507226 기타 목욕탕 최무영 2026-05-01
1507225 유통 CJ온스타일 최은하 2026-05-01
1507219 항공·여행 부킹닷컴 장용인 2026-05-01
1507218 기타 동진글로벌 이영천 2026-05-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.