[ 쿠팡 ] 침대환불요청
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- 작성자 : 허정
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 13-02-13 16:03:09
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쿠팡에서 장식장셋트를 2월4일 구매하고 2월 10일 쿠팡에 취소문의를 했고
2월 11일 쿠팡에서는 업체에서 취소해야한다하고
2월 11일 업체통화시에는 제가 직접 취소 해야한다하고 ..업체는 물건 출하가 되지 않았고
12일까지 휴무이니 13일에 전화를 달라시더라구요
13일 전화하니 안받고
그런데 쿠팡에서 전화가 와서 물건이 출하되었으니 물건을 받고 난후에 반품치라는거예요
왕복배송료 56000원 내라고
이게 말이 됩니까
물건을 받지도 안았고 미리 전화해서 취소 요청했는데
물건받고 나서 반품치고 배송료 내라는게?
이게 무슨 억지같은 말인지
제가 업체와 통화도 했고 업체도 전주이니 물건 출하가 안됬다고 했는데
이제와서 쌩뚱맞게 취소 못해주니 배송료 지불하라네요
이런건 어떻게 해야하나요?
2월 11일 쿠팡에서는 업체에서 취소해야한다하고
2월 11일 업체통화시에는 제가 직접 취소 해야한다하고 ..업체는 물건 출하가 되지 않았고
12일까지 휴무이니 13일에 전화를 달라시더라구요
13일 전화하니 안받고
그런데 쿠팡에서 전화가 와서 물건이 출하되었으니 물건을 받고 난후에 반품치라는거예요
왕복배송료 56000원 내라고
이게 말이 됩니까
물건을 받지도 안았고 미리 전화해서 취소 요청했는데
물건받고 나서 반품치고 배송료 내라는게?
이게 무슨 억지같은 말인지
제가 업체와 통화도 했고 업체도 전주이니 물건 출하가 안됬다고 했는데
이제와서 쌩뚱맞게 취소 못해주니 배송료 지불하라네요
이런건 어떻게 해야하나요?
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