이상한 물건 거래......이동식 대형5단 수납장 배송오류 베이징 유리 건강 기술 유한회사 https://reasder.com/ > 소비자 상담 게시판

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[ 베이징 유리 건강 ] 이상한 물건 거래......이동식 대형5단 수납장 배송오류 베이징 유리 건강 기술 유한회사 https://reasder.co…

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  • 작성자 : 여정인
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 25-07-01 14:16:56

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  유투브 홍보하는 이동형 수납장 특대형 5단 반값 할인행사로 2개를 9만원에 주문을 넣었는데 회사( https://reasder.com/)에서는 극소형 2개가 도착했습니다.
유투브에는 특대형 선전으로만 나와서 구매했는데 도착된 물건은 극소형이라 문의하니 돈(3만원)으로 합의하려고 해서  다시 특대형 1개 보내주는걸로 해결하기로 했는데....  또 다시 보내온 물건 또한 극소형 하나가 도착되었습니다.
4번 정도 이메일 주고받으면서 반품 및 설득* 양보한 결과 특대형 1개로 합의 결론 내렸는데  다시 도착한 물건이 또 극소형 하나 배송되어 황당했습니다.

  한달가까이 메일 주고 받으며 조정하려했는데 마지막까지 배송 오류에 대한 사과 문자도 없어서 신고하려고 합니다.
중국업체의 상도덕 없는 거래에 많은 소비자 한국인들의 피해보는 일이 없었으면 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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