[ LGU+ ] 엘지유플러스 인터넷과tv영업
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- 작성자 : 신유진
- 조회수 : 882회
- 작성일 : 12-12-27 13:48:40
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엘지에서 어떤식으로 고객을 모집하는지 10월경에 현제쓰구있는 sk 인터넷괴tv를 설치한 대리점이라구 전화가 왔어요 sk를 3년약정으로했는데 lg로바꾸면 sk에서썼던1년과lg에서 1년만 사용해주신 약정이 없어지구 sk에있는 위약금내주구 10만원과 상품권6만원주구 요금도 저렴하게해준다구 그래서 sk 3년 약정이 불편했었기에 그러자구 했조 글구 몇일 뒤에 설치를 받았구요 보름쯤 지났나 딸내미 핸드폰을 lg로 바꾸면서 같이 묶는거에 대해 문의하다가 내가 받은 조건을 얘기했더니 의아해 하면서 사기가 많아요 하더라구요 설마했조 완전 대기업인데 혹시나해서sk에 전화해서 해지가 돼있냐 물었더니 본인이 전화 하지 않음 해지가 안된다는거에요 깜짝 놀래서 lg에 전화했더니 3년 약정이구 요금도 다른거에요 해지하려니 설치비랑 보름간 사용한 요금을 내라하구요그래서sk에 해지하려했더니 여기두 보름간 요금이랑 위약금 내라하구요 다행이sk에서 요금을내려줄테니 계속 사용하라구 권유도 하구 lg가 괴씸두하구 해서lg를 해지 하기로했조 보름간 사용요금은 담달에 자동이체로나갔구요 설치비 6만원상품권 포함해서 12/24일에137720원돈 자동이체로 나갔어요 그래서 당 lg에 전회해서 제가 내야 할돈이 더있냐구 물었더니 없다더군요 내가받은 돈은 10만원이랑 6만원상품권인데 그돈만큼 나갔으니 뭐 했조 글구2만원돈 차액를 돌려주겠다 했구요 근데12/27일에 lg고객센타라며 전화가 왔어요 다차고차 10만원 준거 핸드폰으로 계좌번호 보낼테니 송금하라구 상황설명 할시간두안주며 계속 자기얘기만 하더군요 안보내면 채권단에 넘어가구 추심당할거라구 내가 항의두 안하구 기냥 해지했구 구제할방법이 없다구 어떤사람이 이상황에 항의두 안하구 해지 하겟냐구 화를냈더니 자기네 기록에는 내용이 없어서 방법이 없다구 내말은 안들어주며 계속 자기얘기만 하기에 저두 소리지르며 야!! 오ㅐ 내말은 안듣냐구 맞었조 그러구 한참을 같이 떠드는데 전한테 미친년.개같은년 .ㅅㅣ ㅂ ㅏㄹ년 욕을 한참하더니 끊었어요 lg는 어떤식으로 영업하구 채권추심하구 개인정보를 관리하는지 공개적으로 알려줬으면 좋겠어요 대기업을 상대로 저 한개인이 할수있는건 콜센타 전화해서 따지는것밖에 없으니 단체에서 도와주세요
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