에어파일 p2p > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 에어파일 p2p

페이지 정보

  • 작성자 : 조용찬
  • 조회수 : 1,049회
  • 작성일 : 12-01-05 10:50:14

본문

제가 분명
1100원 자동결제 오토페이 피크타임 결제라 길래
22시~다음날 9시 까지
충전되고 30만포인트가 충전되는데,
다음달에는 9900원으로 올라서 요금청구서에 나온다더군요;;
근데 제대로 다시 결제한것도 아니고
그냥 1100원 결제한걸 사용하기만 했는데 (이거뭐 담에 9900원
 
결제 된다는 설명도 없고, 그리고 취소/연장 결제 해지했는데 그러면 9900원 안나와야죠

안나온다 했다가 청구 안된다 했다가 결국 청구되는 이런건 뭔...개그 하는것도 아니고
 
내가 다시 충전한것도 아니고 1100원 충전한것 가지고
 
담달 요금청구서에 나온다면서, 결국 나왔더라고요 (이미 폰에 요금이 날라갔으니 환불 해줄수없다) 이런식으로 고객의 자유를 막더라고요 ㅡㅡ

맘대로 자동결제를 하다니요...이건 조치를 취해서 피해를 막아주셔야합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

파일다운사이트에서 피크타임결재시간에 결재하셨는데 내용과 다른 요금이 청구되서 많이 놀라셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 추운날씨 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1506273 기타 앤에이치앤씨 윤인경 2026-04-28
1506272 기타 배달의민족

처리중

리뷰피해
백인범 2026-04-28
1506271 생활용품 장인가구 빛고을백화점 최선희 2026-04-28
1506266 기타 다니엘웰링턴 이영란 2026-04-28
1506263 생활용품 QUEEN OUTLET 김주현 2026-04-28
1506262 기타 클린앤환경 김보라 2026-04-28
1506254 기타 코알라이삿짐 엄진영 2026-04-28
1506250 생활가전 대유위니아 부지설 2026-04-28
1506247 자동차 현대자동차 남원석 2026-04-28
1506244 생활용품 모모아이 한송연 2026-04-28
1506243 기타 구글 김태훈 2026-04-28
1506242 생활용품 모모아이 한송연 2026-04-28
1506241 유통 더한섬닷컴 박소연 2026-04-28
1506240 통신 KT 이인선 2026-04-28
1506239 식음료 SSG닷컴 최리아 2026-04-28
1506238 자동차 현대자동차 이석훈 2026-04-28
1506237 건설 현대건설 김기수 2026-04-28
1506236 항공·여행 와이페이모어 조규만 2026-04-28
1506235 금융 신한카드 이정희 2026-04-28
1506234 서비스 대한통운오네 김익호 2026-04-28
1506233 기타 다락 이은경 2026-04-28
1506232 생활가전 삼성전자 정경화 2026-04-28
1506231 기타 온리원메타(인강) 전혜영 2026-04-28
1506230 생활용품 _초이스라벨ㆍ쑤언니❤️ 김선희 2026-04-28
1506229 기타 밴스의원수원정자점 최명선 2026-04-28
1506228 생활가전 쿠쿠전자 김원화 2026-04-28
1506227 기타 스타베이퍼 우일환 2026-04-28
1506226 기타 블랙스톤 벨포레리조트 허정원 2026-04-28
1506225 서비스 비전교육아이엠샘 박지선 2026-04-28
1506224 유통 네이버쇼핑 김은정 2026-04-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.