SK브로드밴드 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] SK브로드밴드

페이지 정보

  • 작성자 : 이인영
  • 조회수 : 865회
  • 작성일 : 12-11-07 16:30:11

본문

원래 LG유플러스를 사용하고 있다가 약정이 만료되었다고 SK브로드밴드에서 좋은 혜택이 있으니

바꿔드리겠다고 전화가 왔었습니다.

별 의심없이 친절하게 설명해주시고 혜택도 좋은것 같아 바꿨습니다.

불만은 그 후 SK브로드밴드에서 엘지유플러스에서 해지인증문자안갔냐고 전화가 오더군요

몇번씩 확인을 해보더니 계속 안갔냐고 물어보는데 안온다고 했더니

엘지유플러스쪽에서 일부러 해지를 안해줄려고 문자를 안보내는거랴며 본인이 직접 강제해지를

해주겠다고 하더군요, 그러더니 지금 해지중이니 106 엘지쪽에서 전화오면 받지 마세요

이러는 거에요. 그래서 왜 그래야 하냐고 물었더니 해지를 안해줄려고 하는거니 계속 받지말란 소리만

세번을 하고 지금 해지중이거든요? 고맙습니다. 한마디하곤 전화를 끊어버리더군요.

저는 106엘지전화를 받았습니다. 그쪽 상담원 하는말이 엘지쪽에서 더 큰 혜택을 주려고 했는데

그 혜택을 못듣게 하고 일방적으로 sk가입을 시키려고 전화받지말라했던것 같다고 말씀을 하시더군요?

그리고 해지할때 제 민증 만든날짜 물어봤었는데 그런부분도 불법이라고 하더군요?

너무 어이가 없었습니다. 자회사건 머건간에 요즘 홈쇼핑에서도 그렇게 상담안하는데 상담태도하며

다른 전화를 받지말라는 둥에 어이없는 말에 SK라는 대기업의 로고를 사용하면서 기업에 이미지를 엄청

실추시키는것 같더군요

그래서 SK브로드밴드 대표고객센터번호로 전화를 했어요

이런 부분에 대해선 처리해줄수 있는 방법이 없다고 하는데요

이거 완전 사기같은 행동 아닌가요?

 대표고객센터에도 이런 불만은 처리해줄 방법이 없다는데요.?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 [이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511537 생활가전 코웨이 이미래 2026-05-19
1511536 생활용품 유튜브통한 패션 박주선 2026-05-19
1511535 유통 미코즈,ddm,유통회사 이현일 2026-05-19
1511534 기타 kr모터스 신제호 2026-05-19
1511533 생활가전 캐리어코리아 김지강 2026-05-19
1511527 유통 옥션

처리중

환불건
박진경 2026-05-19
1511526 금융 현대해상 황경하 2026-05-19
1511525 생활가전 삼성전자 전규식 2026-05-19
1511523 유통 런스테이트 문치현 2026-05-19
1511521 기타 원더풀성형외과 양지수 2026-05-19
1511514 생활가전 (주)하츠 안서연 2026-05-19
1511512 유통 쿠팡 백현순 2026-05-19
1511506 기타 베레시트 김덕곤 2026-05-19
1511505 기타 레떼아모르(대구 중구 동성로 58-2 . 5-5) 박정원 2026-05-19
1511504 생활가전 사계절어에컨 이진아 2026-05-19
1511502 유통 크림 신지은 2026-05-19
1511497 생활용품 알프홈즈 정치락 2026-05-19
1511496 생활가전 세라젬 이현아 2026-05-19
1511492 생활용품 로얄베르겐 박윤숙 2026-05-19
1511486 생활용품 안다르 유현주 2026-05-19
1511481 유통 쿠팡 전성훈 2026-05-19
1511480 생활용품 주식회사 나인그랩 왕인정 2026-05-19
1511478 자동차 k car 김종언 2026-05-19
1511477 생활용품 유얼마인드 나광훈 2026-05-19
1511476 기타 주식회사 라이징테크(바비온)

처리중

A/S불만
임미숙 2026-05-19
1511475 휴대전화 LG전자 박수연 2026-05-19
1511474 생활가전 케이티텔레캅 정 준우 2026-05-19
1511473 생활가전 삼성전자 유영열 2026-05-19
1511472 통신 테무 박희숙 2026-05-19
1511471 생활용품 김포 솔터세탁소 황시은 2026-05-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.