마승지 동안크림신고합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 마승지 동안크림신고합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 최미희
  • 조회수 : 155회
  • 작성일 : 12-06-20 11:28:09

본문

6월 20일 전화상으로 마승지동안크림을 구입했습니다
네이버를 통한 광고를보고 알았고 구입전 7일 무료체험
가능하다고 광고하고있습니다
전화상으로 무료체험분 신청가능하다고하여 전화번호를
남기니 오늘 전화가왔습니다. 무료체험후 어떤조건없이
취소가능하다하여 많은 망설임끝에 카드결제르했습니다
카드번호 유효기간확인해주고 통화마쳤는데 제가 할부개월
수를 말못하여 업체로 두번이나 전화했더니02-900-0649
 전화받은직원이담당자한테 연락갈거라는 말민하고 실제
전화가오지않았습니다 실제결제는 3개월 할부로 임의처리
되었습니다 싸이트에 나와있는전화번호 확인하니 02-900.2447
번호가 다르더라구요
900-2447  로전화하니 받은직원은 결제된게 확인안된다는
말만하고 서로 감정적으로 통화마친후에 담당자한테 전화가
와서 결제 취소해달라 요청하니 먼저 사용부터해보라는 강압적
으로 얘길하며 취소는 안해줍니다 결제가10시 6분에 됐는데
지금까지 어떤 조치가없습니다 번거로우시겠지만 중재부탁드립
니다 참고로 네이버에 마승지동안크림 검색하면나오구요 담당자
이름은 최명숙 그리고 확인되지않는다며 불친절응대한 직원은
박수임입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 상품을 무료체험 요청하니 임의적으로 카드결제가되어 상심이 크시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률' 제17조에 의거, 상품 수령후 7일 이내 반품을 요구한다면 청약철회(반품 및 결제취소)를 해주어야 합니다. 해당업체로 결제취소 요청하시고 업체측에서 계속적으로 거부를 하신다면  내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508080 유통 CJ온스타일

처리중

환불
임성희 2026-05-05
1508075 식음료 쿠팡 김홍진 2026-05-05
1508059 기타 마이플러피

처리중

애견옷
김영순 2026-05-05
1508041 항공·여행 트래블로카 강민주 2026-05-05
1508007 식음료 동원

처리중

가시 나옴
김윤지 2026-05-05
1507999 통신 3,3 김상익 2026-05-05
1507998 기타 토니모리 헤어 임채은 2026-05-05
1507997 기타 토니모리 임채은 2026-05-05
1507996 유통 (주)블루티에프 송진호 2026-05-05
1507992 기타 업체

처리

제목
익명 2026-05-05
1507991 건설 현대건설 김기수 2026-05-05
1507990 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-05-05
1507989 유통 Atelier Nain 임연주 2026-05-05
1507988 식음료 취향마라탕 권성주 2026-05-05
1507987 식음료 취향마라탕 권성주 2026-05-05
1507984 기타 원디자인 남아름 2026-05-05
1507983 생활용품 H&M 최태호 2026-05-05
1507982 기타 골프존파크 장전부산대점

처리중

요금 정책
2026-05-05
1507981 기타 원디자인건축

처리중

연락두절
남아름 2026-05-05
1507980 생활가전 24시컴퓨터수리 이설 2026-05-05
1507977 기타 남재현다이어트

처리중

허위광고
이혜경 2026-05-05
1507976 항공·여행 트립닷 박상준 2026-05-05
1507975 건설 현대건설 김기수 2026-05-05
1507974 항공·여행 트립닷컴 박상준 2026-05-05
1507971 기타 슈어스성형외과의원 배수연 2026-05-05
1507964 유통 쿠팡 오벨로라인 유한회사 안오용 2026-05-05
1507958 기타 서문사 김혜련 2026-05-05
1507935 생활가전 쿠쿠전자 장혜진 2026-05-05
1507928 휴대전화 삼성전자 황정원 2026-05-05
1507923 유통 롯데홈쇼핑 이은미 2026-05-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.