성수2가1동신세계메디팜약국조심하세요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 성수2가1동신세계메디팜약국조심하세요.

페이지 정보

  • 작성자 : 미선
  • 조회수 : 211회
  • 작성일 : 12-04-04 20:47:04

본문

방금 성수2가 1동에 있는 "신세계 메디팜 약국"을 다녀왔는데
너무 황당하고 어이가 없어서 글을 올립니다.
약국에서는 당연히 약과 그 외에 파는 물건들의 유효기간을 확인하고
파는게 정상 아닌가요? 제가 니베아 립글로즈를 사러 약국에 들렸는데
날짜가 안보여서 일단 먼저 샀습니다. 사고 나서 확인을 해보니 2010년 5월에
만들었더라구요. 약도 그렇지만 화장품도 유통기한이 짧은 걸로 알고 있습니다.
또한 입 속에도 들어가는 립글로즈라서 날짜를 꼼꼼히 챙기는 편인데..
유효기한이 길어도 2010년에 만든 것은 쫌 찜찜하여 약국아저씨께도 이거 제조날짜가
조금 오래됬네요~ 입술에 바르는 것이니까 날짜 확인 잘 하셔야 할 것 같다고 웃으면서 말씀 드리고
약국을 나왔습니다. 그리고 발라보았더니 오래된 이상한 맛이 나더라구요. 제가 이것만 쓰는데
원래의 립글로즈 맛이 아니라 그 오래된.. 립글로즈.. 아무튼 한번 바르고 바로 침을 뱉었습니다.
역해서요.. 그래서 근처 편의점에 들려 다시 립글로즈를 샀는데 모양도 다르고 유통기한 제조 표기도 다르더라구요. 역시 약국에서 산게 너무 오래된 것 같다는 느낌과.. 아무리 유통기한이 안 지났어도 너무 오래된 것을 팔고 있구..(위에 먼지가 많이 덮여 있었습니다.) 그래서 이건 유통기한 보다 빨리 상했나보다 싶어서
약국에 다시 가서 환불이 되는지를 여쭤보려고 들어갔습니다. 그리고 아저씨께 이거 환불이 혹시 되나요?
라고 여쭤보면서 맛이 이상하다고.. 말씀 드리며 환불을 받아야 하는 이유를 설명하는데 돈을 꺼내서 저에게 주시고 제 손에 있던 립글로즈를 뺏어서 바닥에 던져버리면서 "알았다 ~xdasfdarfw" 머라고 하시고는 뒤돌아 제조실로 그냥 들어가시는 거에요. 한참을 바라보았습니다. 환불을 해주기가 싫으면 말씀을 주시던지.. 전 환불이 안되면 그냥 가려고 했거든요. 도대체 유통기한 오래 된 것 파는 사람이 화를 내는게 말이 되나요? 어떻게 손님 앞에서 물건을 던지고.. 죄송하다. 미안하다 라는 말 한마디 없이.. 너무 하지 않습니까? 그 아저씨 기분 나쁠 거 생각해서 환불을 물어보지 않는게 정상인가요? 오래된 립글로즈.. 전부 다 같은 날짜에 립글로즈가 진열 되어 있었습니다.. 그리고 립글로즈 모양이 바뀌어서 나온지가 한참.. 1년도 넘은 것 같은데.. 이렇게 오래 된 것을 파는게 말이 되는지 궁금합니다. 그리고 너무 기분이 나빠서 화가 한참이 나더라구요. 예전에 약국에서 산 약들의 날짜도 오래 된 것이 많았었지만 기한이 남아서 그냥 그러련히 했는데.. 여기 약국 도저히 안되겠네요. 여러분 절때 가지마세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제조일자가 오래된 립글로스를 구입하시어 환불을 받으려하시는데 막말을 하며 불친절하게 응대하는 해당약국으로 인해 정말 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1506889 생활용품 SOFP_PGPZCRZxHC 정혜경 2026-04-30
1506888 기타 경남고성 마린크루 노승국 2026-04-30
1506884 유통 KREAM 이영창 2026-04-30
1506883 건설 현대건설 김기수 2026-04-30
1506882 기타 호시민 피아노 박은희 2026-04-30
1506881 유통 Krbyysyhb.com 박보경 2026-04-30
1506880 생활용품 호시민 피아노 박은희 2026-04-30
1506879 기타 삼우하우징 김성찬 2026-04-30
1506875 생활가전 블루벤트 무무 한슬기 2026-04-30
1506874 생활용품 120bro 변준호 2026-04-30
1506873 식음료 (주)대현에벤에셀 강희제 2026-04-30
1506872 생활가전 웰릭스

처리중

As거부
권정협 2026-04-30
1506871 생활용품 120bro 변준호 2026-04-30
1506870 자동차 지오모터스 권서준 2026-04-30
1506869 기타 히어닷컴 코리아

처리중

구매취소
김현숙 2026-04-30
1506868 생활용품 테키라 이유진 2026-04-30
1506866 기타 식물

처리중

가짜 씨앗
이시행 2026-04-30
1506864 휴대전화 삼성전자 한송희 2026-04-30
1506860 통신 스피츠모바일 kt알뜰폰 오문환 2026-04-30
1506857 기타 지오모터스 권서준 2026-04-30
1506858 유통 NC백화점 강서점 박용배 2026-04-30
1506856 건설 현대건설 김기수 2026-04-30
1506855 기타 젤리캐스팅 김선미 2026-04-30
1506854 생활가전 (주)하츠 김동균 2026-04-30
1506853 휴대전화 그린테크라이프 노영웅 2026-04-30
1506849 서비스 온라인 OTT서비스 업체 JBOX 대원방송(주) 노건우 2026-04-30
1506845 생활가전 약손명가 이유나 2026-04-30
1506844 생활용품 캉카스 중고 백화점 이은숙 2026-04-30
1506842 유통 내집스캔 민선휘 2026-04-30
1506839 통신 LGU+

처리중

위약금
고광민 2026-04-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.