결제방법 본인도 허락도 없이 변경 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 결제방법 본인도 허락도 없이 변경

페이지 정보

  • 작성자 : 김영숙
  • 조회수 : 524회
  • 작성일 : 12-03-08 22:28:57

본문

2011년 12월 5일 SK텔레콤에서 제 허락도 없이 결제 방법이 하나SK카드로 변경되었습ㄴ디ㅏ. 저한테 결제 방법이 변경 되엇다고 단 한번도 연락이 없었습니다 저는 이에 분개 하여 SK텔레콤에 제 동생 보고 통화 하라고 했으나 동생이 하는 말이 SK텔레콤에서 잘못이 없으며 SK텔레콤 프로세스가 그렇다 한다는 답변을 들었다 합니다. 동생이 이에 분개 하여 해지를 요청 했으나 위약금 내면 해지가 가능 하다고 합니다
. 저는 더이상 저런 대기업 이용하고 싶지 않습니다. 어떻게 회사에서 잘못 했다는 말은 한마디도 안하고 하나SK카드에서 요청이 되어 자동적으로 변경이 되엇다 하며 자신들은 잘못이 없다고 하는 저런 회사를 더이상 이용하고 싶지 않습니다. 이런 사유로 더이상  SK텔레콤을 못쓰겟다고 해지를 요청 했으나 위약금을 내면 해지 가능 하고 해지는 고객 맘이라는 저런 회사 정말 더이상 이용 하고 싶지 않습니다.
어떻게 저런 말을 할수가 있을까요 SK텔레콤은 고객 허락도 없이 결제 방법 마음데로 바꾸고 이에 고객이 마음에 안든다고 하니 그러면 위약금 내고 해지 하라는건 위약금 내기 싫으면 고객이 맘에 안들어도 자기네 회사 이용 하라는건가요. 대기업이면 다입니까? 어떻게 저렇게 말을 할수가 있나요 하나만 묻고 싶습니다. 제가 아닌 누군가가 이런 경우를 당했다면 과연 당하신 분은 저런 말을 듣고 SK텔레콤을 이용할수 있겟습니까?
저는 저런 말을 하는 SK텔렘콤은 더이상 이용 하고 싶지 않습니다 저희 가족 모두 SK휴대폰을 이용하고 인터넷 그리고 집에 전화도 또 저희 이모 고모 모두 SK이용하고 있지만 다 해지 하라고 말할 겁니다 저런 회사를 무얼 믿고 계속 사용할수 있겠습니까. 거기다 위약금 까지 주면서 누구 좋으라고 SK텔레콤에서는 제가 위약금 주고 해지 하면 웃겠죠 뽑아 먹을거 다 뽑아 먹고 위약금도 받고 해지 하고 정말 억울하네요 인천 소비자연맹에서 제발 도와주세요
저런 회사를 이용하지 않게 도와주세요 저런 회사에 위약금 주지 않을 수 있게 제발 도와주세요 ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 통신사에서 고객님의 동의도 없이 결제방법을 변경을 하여 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 제보에 앞서 해당카드사에 정확한 경위 확인해보시기 권고 드립니다. 추워진 날씨 모쪼록 감기 조심하세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1506262 기타 클린앤환경 김보라 2026-04-28
1506254 기타 코알라이삿짐 엄진영 2026-04-28
1506250 생활가전 대유위니아 부지설 2026-04-28
1506247 자동차 현대자동차 남원석 2026-04-28
1506244 생활용품 모모아이 한송연 2026-04-28
1506243 기타 구글 김태훈 2026-04-28
1506242 생활용품 모모아이 한송연 2026-04-28
1506241 유통 더한섬닷컴 박소연 2026-04-28
1506240 통신 KT 이인선 2026-04-28
1506239 식음료 SSG닷컴 최리아 2026-04-28
1506238 자동차 현대자동차 이석훈 2026-04-28
1506237 건설 현대건설 김기수 2026-04-28
1506236 항공·여행 와이페이모어 조규만 2026-04-28
1506235 금융 신한카드 이정희 2026-04-28
1506234 서비스 대한통운오네 김익호 2026-04-28
1506233 기타 다락 이은경 2026-04-28
1506232 생활가전 삼성전자 정경화 2026-04-28
1506231 기타 온리원메타(인강) 전혜영 2026-04-28
1506230 생활용품 _초이스라벨ㆍ쑤언니❤️ 김선희 2026-04-28
1506229 기타 밴스의원수원정자점 최명선 2026-04-28
1506228 생활가전 쿠쿠전자 김원화 2026-04-28
1506227 기타 스타베이퍼 우일환 2026-04-28
1506226 기타 블랙스톤 벨포레리조트 허정원 2026-04-28
1506225 서비스 비전교육아이엠샘 박지선 2026-04-28
1506224 유통 네이버쇼핑 김은정 2026-04-28
1506223 기타 동원개발

처리중

차량파손
김해석 2026-04-28
1506222 생활가전 브라운 면도기a/s 이해만 2026-04-28
1506221 생활용품 더블유쇼핑 엄태준 2026-04-28
1506220 건설 현대건설 김기수 2026-04-28
1506219 기타 힐스테이트광교산 정진환 2026-04-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.