카드결재에서 신세계상품권전환금으로 결재변경 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 신세계쇼핑몰 ] 카드결재에서 신세계상품권전환금으로 결재변경 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 이선순
  • 조회수 : 138회
  • 작성일 : 13-12-16 22:13:15

본문

신세계쇼핑몰에서 12월4일 상품권전환금31만원을 신청하고 의류를 210,035원 70,830원을 카드결재하고 상품을 받아 사용했고 사이즈가 안맞는 한품목은 반품하여 151,310원과 70,830원이 카드결재된 상태에서 카드결재에서 신세계상품권전환금으로 결재변경을 요구하였더니 다른 카드로 변경은 돼도 신세계상품권전환금으로 변경이 안된다는군요. 상품을 취소하고 재구매로 상품권전환금으로 결재를 해야한다는대 그럼 받은 상품을 반품해야 하는대 의류라 바지는 줄이고 입고 다니는 상태거든요.  다른 사이트에서 더 저렴하게 살 수도 있었는대 신세계상품권전환금을 사용하려고 일부러 구매했는대 결재변경이 안된다는게 말이 됩니까? 상품권은 현금이나 마찬가지인대 도저히 이해가 안되어 글을 올립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515921 식음료 세진마트 송치호 2026-06-02
1515919 금융 hb투자증권 김경숙 2026-06-02
1515918 식음료 큐레잇팅 2026-06-02
1515916 식음료 만월경 카페 본사 고빈 2026-06-02
1515914 생활용품 아성다이소 신방화역점 신희경 2026-06-02
1515913 서비스 스피킹맥스 백진우 2026-06-02
1515912 기타 (주)LG전자 김민규 2026-06-02
1515908 기타 스피킹맥스 백민승 2026-06-02
1515904 유통 4UDOLL 박종성 2026-06-02
1515886 휴대전화 삼성전자 김미령 2026-06-02
1515877 자동차 업체

접수

제목
익명 2026-06-02
1515876 식음료 포곡농협하나로 이동석 2026-06-02
1515874 유통 쿠팡 이준영 2026-06-02
1515873 서비스 카카오게임즈 김종완 2026-06-02
1515870 금융 KB손해보험 이종성 2026-06-02
1515869 기타 에이치엘비글로벌(주)서울지점 김지안 2026-06-02
1515868 생활용품 웰릭스렌탈 이나라 2026-06-02
1515867 자동차 현대자동차 김영석 2026-06-02
1515866 기타 service@gkkshop.com 김혜옥 2026-06-02
1515865 항공·여행 트립닷컴

처리중

환불 불가
성민주 2026-06-02
1515864 생활가전 쿠쿠전자 박근영 2026-06-02
1515863 기타 비응반점 송상훈 2026-06-02
1515862 생활가전 대원가전 최성은 2026-06-02
1515861 생활용품 djpg8nbvtuecl 한금화 2026-06-02
1515860 유통 인포벨홈쇼핑 박정임 2026-06-02
1515858 항공·여행 주식회사 트립일레븐 강정구 2026-06-02
1515857 기타 헬스바디필라핏 괴정점 주찬미 2026-06-02
1515856 유통 지오지아 정읍점 손지원 2026-06-02
1515855 기타 강남맛집 곽수연 2026-06-02
1515854 기타 service@mail.pooqwer.com 김미정 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.