[ 아고다 ] 취소처리에 따른 환불 불
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- 작성자 : 강재승
- 조회수 : 131회
- 작성일 : 25-06-24 16:55:54
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5/13 숙박을 잘못예약해서 일정변경 숙소에 문의하니 6/3숙박 예약을해서 취소하고 5/13
다시 예약하라고 해서 다시 예약하고 숙박했는데 예약취소는 확인되나 카드취소가 않된다고 해서요
예약 취소일: 2025년 5월 13일 화요일
마루 호텔 수원 (Malu Hotel Suwon)
수원, 대한민국
예약 번호: 1610362635
2025년 6월 3일 ~ 2025년 6월 4일
다시 예약하라고 해서 다시 예약하고 숙박했는데 예약취소는 확인되나 카드취소가 않된다고 해서요
예약 취소일: 2025년 5월 13일 화요일
마루 호텔 수원 (Malu Hotel Suwon)
수원, 대한민국
예약 번호: 1610362635
2025년 6월 3일 ~ 2025년 6월 4일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.