과대광고에 속아서 제품구입 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 라비킷 ] 과대광고에 속아서 제품구입 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이임순
  • 조회수 : 129회
  • 작성일 : 25-06-25 13:19:59

본문

라비킷 광고를 보고 제품을 구매했는데 광고와는 전혀 다른 결과가 나와서 환불요청을 했으나 두봉지 중 뜯어서 사용한봉지는 환불이 안된다고 함.
한봉지에 40개입 캡슐형태인데 혹시나 해서 딱 한개만 사용해서 양말을 빨았는데 전혀 빨래비누만도 못한 효과가 나와서 문의 했더니 다 환불이 안된다고 함

이거는 완전 과대 광고인데 사람들이 그냥 뜯었으니 사용하고 클레임 제기를 안하고 환불요청이 없으니 봉지를 뜯었으니 당연하다는 듯이 대응을 하고 소비자를 기만함,
 광고속 양말보다 더 깨끗한 양말을 사용해서 했는데 때가 정말 한개도 안지워지고 그대로 임.

개인의 느낌이다 인증을 받은제품이다 이런식으로 응대를 함.  크지않은 금액으로 산거라 그냥 한개만 환불받고 할수도 있지만 저같은 사람이 모이면 과대광고로 고객들을 기만하고 하는대도 기업은 이익이라는 생각이 너무 아니건 같아서 올림

좋은결과 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1431881 생활용품 (쥐)오하임앤컴퍼니 전선희 2025-07-09
1431880 통신 SK브로드밴드 정상호 2025-07-09
1431878 생활가전 삼성전자 이규현 2025-07-09
1431877 생활가전 쿠쿠정수기 윤도윤 2025-07-09
1431876 생활가전 대유위니아 황상호 2025-07-09
1431874 생활가전 에어컨 서비스 출장시민 조용길 2025-07-09
1431875 통신 SK텔레콤 고발 2025-07-09
1431873 생활용품 구 안경매니저(김천농협점) 2025-07-09
1431872 기타 소비자고발 최윤선 2025-07-09
1431871 기타 디자인코킹 정미미 2025-07-09
1431870 생활가전 린나이코리아 지미연 2025-07-09
1431869 생활용품 페이레터 주식회사 김혜민 2025-07-09
1431868 기타 포어룸 강태성 2025-07-09
1431867 서비스 롯데로지스틱스 김귀화 2025-07-09
1431865 생활가전 티와이로지스 이현민 2025-07-09
1431864 생활용품 마시모두띠 이담 2025-07-09
1431863 생활용품 업체

처리

제목
김희건 2025-07-09
1431856 자동차 현대자동차 이용관 2025-07-09
1431854 생활용품 업체

처리중

제목
김희건 2025-07-09
1431851 기타 온앤온 속눈썹 이경선 2025-07-09
1431844 항공·여행 여기어때 김보현 2025-07-09
1431842 서비스 교원 신보람 2025-07-09
1431840 기타 (주)에프엠플라워 이영희 2025-07-09
1431838 기타 당근마켓 노수하 2025-07-09
1431837 서비스 교원 신보람 2025-07-09
1431836 생활가전 싱크리더

처리중

as접수건
여태일 2025-07-09
1431835 통신 LGU+ 박성규 2025-07-09
1431833 서비스 빛나스터디카페 최원준 2025-07-09
1431830 기타 크린토피아 오송동아라이크텐점

처리중

바지훼손
심아름 2025-07-09
1431828 기타 당근마켓 노수하 2025-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.