카드 매출취소를 해주지 않네요. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 카드 매출취소를 해주지 않네요.

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  • 작성자 : 박철순
  • 조회수 : 212회
  • 작성일 : 12-08-07 10:15:36

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7월31일인터넷 과외를 계약하였으나 딸이 하지 않겠다고 하여 계약해지를 요구했으나<BR>해지를 해주지 않아 이렇게 도움을 청해봅니다. <BR><BR>8월2일 박**(계약자)이 수차례 해지 해 달라고 통화 했으나 거부하고<BR>8월2일 박**과 박**이 수차례 통화했으나 <BR>본사는 계약한 매니저와 해결하라고 하고 <BR>매니저는 수업중이라며 연락을 주지 않음 <BR>8월3일 본사여직원과 통화하여 오후 2시까지 연락을 달라고 했으나<BR>연락을 주지않아 오후2시가 되어 박철순이 연락을 하자 내용증명을 보내면 매출취소를<BR>해주겠다고 하여 8월 3일 내용증명을 보냄(특급으로)본사로 보냄<BR>8월6일 여직원과 통화할때는 오늘내로 해결하여 연락주기로 했으나 연락이 오지않아<BR>전화를 했더니 김**이사와 통화를 연결해줘서 통화했더니 자기네는 말일결산이라 <BR>8월31일날 입금시켜준다고 하며 이자 및 수수료까지 전액 입금시켜주겠다고 함.<BR>(통화내용 녹음함)그때까지 못기다리면 법대로 하라고 함.<BR><BR>매출처는 진교(콜맨사)전화02-890-****

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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