[ 성금당 ] 김 을. 받았는데. 김이. 곱창김이. 아니고. 파래가 섞여 있고 색깔도. 상당히 나쁨
페이지 정보
- 작성자 : 김덕이
- 조회수 : 213회
- 작성일 : 26-04-04 12:38:39
본문
곱창김. 4봉지를. 샀는데 상품이. 소개 부분이랑. 달라. 반품 의뢰 했는데. 안해줌
물건. 받은날. 바로. 전화했는데. 안. 받고. 쿠팡고객센터에. 전화해도. 안된다는. 황당한. 소리만. 함
물건. 받은날. 바로. 전화했는데. 안. 받고. 쿠팡고객센터에. 전화해도. 안된다는. 황당한. 소리만. 함
첨부파일
- 20260401_141036.jpg (5.5M) DATE : 2026-04-04 12:38:39
- 이전글환불 26.04.04
- 다음글세탁소 체인점이 무슨 의료과실인양 대응 26.04.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 건강한 주말 보내시기 바랍니다.